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周工作总结
周工作总结(通用 22 篇)
时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的周工作总结,欢迎大家分享。
周工作总结 篇 1
一、一周工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
这周在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库 100 票入仓的系统操作; 完成马士基仓库出入库流程图绘制; 组织员工进行马士基系统培训; 完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异; 绘制三运仓库平面草图; 参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc 流程; 增值服务操作流程; 异常处理流程; 盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了 5s 管理; 仓库安全管理; 库区规划; 货品摆放; 成本节俭; 人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性; 工作合理安排、保障效率的重要性; 较好地协调本组人员的工作和保障准确性; 对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我
在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自我的本职工作。“天下难事,必始于易; 天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。
在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。仅有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,仅有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是为自我而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。
生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自我的思想和认识,努力培养自我尽职尽责的. 工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在这周工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自我的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司 lms 系统也没有较深入地了解和认认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
经过制定学习计划,做到与时俱进,每一天晨会认真学习、总结。当然不仅仅要学习书上的东西,并且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的本事,增强与客户沟通的本事,增强解决客户问题的本事,使自我成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自我和公司能够共同提高。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,细心求证,力求做得更好;
在今后我会努力改善,做好个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情景看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
周工作总结 篇 2
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,此刻的做出的业绩不是很好,可是也是能够说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,可是网络销售相信每个人都在做,只可是行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,QQ 聊天交友,是把自我推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自我。
所以上周的工作主要是开始调整自我,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不明白他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络销售,是能够体会到客户的心理变化的 `。这方面我欠缺了太多。所以此刻要摆正好心态,调整好自我的情绪,进取应对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7 月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多应对。当然会有更多的收获。
周工作总结 篇 3
1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,仅有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自我很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的 ` 常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按教师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。
3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,期望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,仅有极个别的孩子带药了,教师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了教师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,对各位家长的支持表示感激。
周工作总结 篇 4
一、上周工作总结
(一)组织协调雷平镇上山片甘蔗种植基地事宜。
按照县政府工作安排,有我局负责雷平镇新立村上山屯 1070 亩良种基地甘蔗种植工作,任务下达以来,我局进取与农机局、水利局及雷平镇政府联系协调,抓紧时间做好各各项工作,同时联系绿泰农业公司购进优良蔗种,目前已完成基地甘蔗良种种植面积 200 亩,其余土地面积将在今年秋季全面完成种植工作。
(二)积极参与县“双高”办开展各项工作。县“双高”办成立以来,我局选派一名副局长和一名专业技术人员到县“双高”办工作,积极配合做好各项工作,目前相关工作正有条不紊顺利开展。
(三)深入基层指导督促做好甘蔗田间管理。我局全面深入到全县 15 个乡(镇),强调做好甘蔗种植与田间管理工作。目前,全县已完成追肥面积 28.8 万亩,已完成除草面积 21 万亩,已防病虫害面积 2 万亩。
(四)协助做好制糖企业重组工作。糖业是我县支柱产业,为贯彻落实县委、县政府关于印发《崇左市委市政府领导拜会中央部委和企业主要成果分工落实方案》的通知要求,我局进取与中粮集团沟通联系,促进中粮集团参与我县制糖企业的重组工作,经过进取与中粮集团的沟通联系,强化跟踪服务协调,中粮集团目前正在对大新县雷平永鑫糖业有限公司蔗区进行全面调查,根据调查结果与大新县雷平永鑫糖业有限公司进行重组洽谈。起草大新糖业重工作方案。
(五)督促制糖企业做好蔗款兑付工作。XXXXXXXX 年榨季,尽管食糖市场价格逐渐上扬,但制糖企业经营亏损或微利的格局没有根本扭转,糖业发展仍然面临严峻挑战。在这样的 ` 形势下,我县制糖企业进取筹措资金及时兑付农民必须的蔗款。截止 XXXX 年 5 月 26 日,我县辖区三家制糖企业应付蔗款 7.24 亿元,已付蔗款 3.97 亿元,未付蔗款 3.27 亿元,兑付率 54.83%,其中:雷平永鑫糖业有限公司应付蔗款 3.96 亿元,已付蔗款 2.14 亿元,未付蔗款 1.82 亿元,兑付率 54.04%; 世纪飞龙制糖有限公司应付蔗款 2.23 亿元,已付蔗款 0.83 亿元,未付蔗款 1.40 亿元,兑付率 37.22%; 湘桂糖业有限公司应付蔗款 1.05 亿元,已付蔗款 1.00 亿元,未付蔗款 0.05 亿元,兑付率 95.24%。同时,督促乡 (镇) 关注蔗农动态,做好解释工作,稳定蔗农思想,避免因蔗款兑现问题而出现蔗农上访现象,维护好社会稳定工作。
二、下周工作计划
1、督促制糖企业加大资金筹措力度,按照自治区、崇左市蔗区管理及糖料蔗蔗款兑现有关要求,及时做好甘蔗款的兑付工作,促进蔗甘蔗田间管理工作。
2、集中力量,参与“双高”糖料蔗基地建设工作
3、继续做好雷平镇新立村上山屯良种基地甘蔗种植工作,
4、努力完成县委县政府交给的人大换届先举工作。
周工作总结 篇 5
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和进取的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自我的工作情景,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。所以,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自我销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自我的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客,采用不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最终,端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的 ` 原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自我人生的经历。
总之,经过理论上对自我这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自我积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自我的工作本事和公司的具体环境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自我绵薄之力。
周工作总结 篇 6
周一:
上午参加部门例会,资料月饼销售情景、上周会议收入,下周会议信息。例会结束后参加接待部基础考试。午时去高新区郑州大学科技园,要中秋月饼帐。
周二:
早上 9:15 参加部门晨会,10:40 酒店派车去市区到陈寨。
11:00-12:40 吃饭,12:45 坐车到紫荆山金城国贸拿协议,三一重工。
1:00-2:00 坐车到金水立交楷林国际陌拜。
周三:
9:10-9:20 广播体操。
9:20-9:30 接待部会议,资料:仪容仪表、工作纪律。10:00 派车去市区到陈砦。
1:30-2:00 坐车到紫荆山东里路,紫荆商务陌拜:
周四:
10 准时集合做广播体操,在部门郭经理的带领下,今日的广播体操做的还不错。我们今后会越做越好!
9:20 参加部门晨会,会议在店情景、月饼销售情景、在店会议做好接待工作,其它人去市区。
10:00 到老鸦陈班车修理。
10:30 坐车到东风路南阳路富田大厦,与下周会议详谈各个细节另外送去一份协议。
1:30-2:00 坐车去东风路南阳路富田大厦陌拜。
周五:
早上 9 点会议室查看完,到办公室后带客人用早餐。
9:30 客人用完餐后带客人去会议室。
9:45 会议开始,带会议两位客人去练习场打高尔夫。
12:00 打完高尔夫带客人去农庄用餐。
2:30 客人用餐结束,送客人走。
2:35 去多功能厅帮忙、盯会议。会议布置会场,悬挂条幅、吹气球、挂气球,晚宴演员走场。
6:00 安排演员用餐,多功能厅等候。
7:30 晚宴开始客人入场用餐,到 7:40 客人用餐结束。迅速打扫用餐场地、摆放好点心、水果。
8:00 晚会正式开始,共有 11 个节目。
10:00 晚会结束。送客人走、收尾工作到 10:30。
上周工作:在客户拜访、陌拜方面每一天出去都有认真的去做,每拜访一家公司都认真记录,每一天都会花费一午时的时间陌拜,直到各个单位下班。并且每一天都有收获、成绩。心里承受本事加强了,胆子也放大了,说话的技巧也有所提高,应对什么样的 ’ 客人,经过几句简单的交谈。明白该用什么样的方式去与客户沟通。
在跟会方面,经过反省、教训、经过和销售经理一齐学会了不少东西,遇事的处理方法,心态要放平,应对所有已经发生的问题,在不好解决也要去应对,也要去主动解决。不能拖延,逃避。也理解了为什么领导不让接待与客人谈会,毕竟此刻还都不成熟、遇事也不明白该怎样去解决,如果自我私自的与客人谈、出了问题有不会解决那只是给自我找麻烦、也是给领导找麻烦。服从、服从、还是服从。这是我来销售部第一天领导给我的谨记。此刻最终理解了领导用心,以后必须会按照领导安排的去做。
下周工作计划
首先遵守部门规定,听从领导的安排。
陌拜方面必须和上周一样,坚持做好。甚至要比上周还要用心去做。
在跟会方面,谨记上周和以往跟会的教训,与不足的地方,同样的错误不重复犯,好的方面继续发展。
加大月饼的宣传力度,争取多卖月饼。
周工作总结 篇 7
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每一天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作资料比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
在行政部经理 MAY 的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的 ` 领用管理,根据部门领用情景,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上 DHL、ARAMEX 网站跟踪查询客户签收情景,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
周工作总结 篇 8
本周,我的工作:
一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。
二是对 xx 月份做出突出贡献的 XX 中支提出表扬,奖励方案一并发文。
三是对 XX、XX 和 XX 市场部进行业务支援,每一天午时都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情景,解决相关问题。
这周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试经过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的 ’ 网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一向在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。
下周工作安排:
一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。
二是全力推动业务。以 4 个内部企划方案和 3 个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。
三是日战报需要进行增加新资料,包括业务点评,每周一要统计上周数据情景,并作 KPI 指标分析。
四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。
五是完成公司领导交办的各类事务。
周工作总结 篇 9
本周是 xx 月的第二周,工作日从 6 月 13 日至 6 月 18 日,现将本周工作做以计划。
一、日常工作
1、经济运行管理和经济指标统计上报;
2、配合招商三局杨宁局长进行项目服务工作;
3、综合局内部办公室文件处理和办公室综合工作。
二、具体工作计划
1、认真完成内资上报工作。预计本周发改局会将上月各经济区内资引进上报完成情景反馈到各经济区,并将本月计划数下发到各经济区。我计划在本周根据上月完成情景,结合我经济区自身发展情景开始准备内资上报的各项资料。本月待上报项目备选:海尔电冰箱、立晶光电、神舟车业、金域医学检验中心、多维建材等共五家;
2、认真完成固定资产投资上报工作。本周我将进取与统计局相关负责人沟通,对新申请入库的项目进行认定,在认定之后,比照我经济区经济指标半年完成计划准备 xx 月上报方案;
3、认真完成规上产值上报工作。本周我将汇总出我经济区贴合规模以上企业的名单,并与相关部门及负责人沟通,力争使更多的规上企业进入规上产值经济指标名录中;
4、全力配合招商三局杨宁局长完成招商三局项目服务工作。我将努力学习相关业务知识,尽早熟悉并开展项目服务工作,服从领导安排,全心全意地为项目服务;
5、积极参加统计局“建党九十周年”文艺汇演的 ` 排练和演出活动,并借此机会进一步加强与统计局的关系,以方便相关工作的顺利开展。
本周,我将提高工作效率,对各项工作认真负责,在完成分内工作的同时,全力配合其他同事完成综合局各项工作任务。继续坚持谦虚严谨的工作作风,虚心向老同志、有经验的同志学习,提高业务水平,将各项工作做好。
周工作总结 篇 10
来到小贷公司上班历时一周,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自我的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体资料总结如下:
一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每一天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好; 做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。
三、负责做好总经理的助理工作。每一天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的. 重要资料。
四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。
五、进取协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。
在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,能够在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。
所以,在下周工作中,不仅仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,并且努力扩展自我的知识面。进取学习各方面的业务知识,为自我以后的工作做铺垫。
周工作总结 篇 11
我从事汽车维修行业已有三十多年的经历,曾在多个公司工作,先后担任维修工,车队主管,检验员,调度等职,积累了丰富的工作经验。
目前我负责车间调度,对本公司维修部人员和工作流程极为熟悉,对车间主管这一岗位有自我的见解。
过去三年里,我们售后部取得了优秀的业绩,这得益于站长的科学管理和科学决策以及各位同仁通力合作。
可是当前工作仍存在不足,离公司的发展目标还有很大差距。
主要问题就是我们各部门资源组合不科学,维修本事没有得到最大的发挥。
随之引起的维修质量低、待修时间过长,顾客满意度下降等问题必须引起每一位员工的足够重视,必须在今后工作得到很好解决。
仅有这样,我们公司才能取得更加辉煌的业绩。
在我今后的工作规划中,下头几个方面作为主要的工作来做:
一、加强 5S 管理体系,把各项规章制度落到实处。
5S 规范是企业科学发展的宝典,可是部分职工对它重视不足。
我将督促每个组长监督组员,确保每个职工严格遵守 5S 体系,对违反条例者视情景进行教育、处罚。
二、加强员工素质教育,提倡主动学习维修技能的 ’ 氛围。
过去个别员工纪律散漫,上班时间睡觉,不服从调度……这些行为不但造成部门工作效率低下,并且严重影响公司形象。我将强化管理,督促员工严格遵守各项制度,认真完成各项交给的任务。
对故意违反公司纪律者,将按照公司规定给予处罚。鼓励员工主动学习各种维修技能,勇于探索,善于实践,努力提高维修效率,对表现突出者给予奖励。
以上考核将作为年度优秀员工、优秀班组的评选标准。每周我将和各个组长总结本周工作,分析存在的问题,提出解决办法,及时了解组员的思想动态。
三、优化人员组合。
现有部分班组的搭配没有研究技术互补,使得各个小组本事参差不齐。
比如说组长不在,组员常常不能完成技术含量高的工作,造成维修时间太长。所以我将对个别小组成员进行人员调整,做到技术互补,新老结合,提高维修效率。
周工作总结 篇 12
目标:
让幼儿明白做每一件事情都有一个顺序。
帮忙幼儿巩固日常生活中建立的操作规则。
经过活动,继续联系手部小肌肉动作。
引导幼儿继续认识日常生活中常见的蔬菜。
家长工作:
让幼儿在家做事情要有顺序
让幼儿多吃生活中常见的蔬菜并认识这些蔬菜。
保育工作:
督促幼儿午餐时要坚持桌面和地面的清洁
天气热了,幼儿户外活动时及时帮幼儿脱外套。
5 月 12 日星期一午时
活动一《妈妈的围裙》
目标:把贴纸能贴在相应的 ’ 位置上。
环境与准备:幼儿用书
过程:幼儿根据观察,把幼儿用书后面的贴纸撕下来贴在围裙的中间位置。
5 月 13 日星期二午时
活动一:美术《蝴蝶》
5 月 14 日星期三午时
活动一《拣菜》(详)
目标:继续学习使用剪刀,促进小肌肉运动。
学习挑菜,明白不一样的菜处理的方法不一样。能正确指认一些常见蔬菜。
环境与准备:
白米笕或红米笕。
平头小剪刀,篮筐。
过程:一、认识米笕
——小朋友你们看,这是米笕。都有些什么颜色的
——对了,有白色和红色。
二、一齐学剪掉米笕的根
——小朋友,我们把米笕的下头部分 (就是根部) 剪掉。然后把上头的放在大篮筐里,剪掉的根放在小的篮筐里。
——那里有红米笕和白米笕,小朋友把他们的根部都剪下来。
三、分开好的与坏的
——小朋友请把好的与不要的不要混放了。
教学反思:现场描述:教师出示米笕让小朋友认识,并告诉幼儿如何剪米笕。
发现问题:在上课过程中,当教师出示米笕时幼儿刚开始都有很大的好奇心,可是等教师介绍完以后并告诉幼儿要如何去剪米笕时,一些幼儿表现出的兴趣并不是很大。
解决问题:在看到这种情景以后,我先是看了小朋友自我剪的米笕,然后我把表现好的幼儿交到前面来表扬了他并且把她剪的米笕给小朋友看看,最终给他贴上红苹果。那些坐在地下的幼儿看到以后为了能得到好看的苹果都开始很认真地剪了起来。
周工作总结 篇 13
本周工作回顾
认真完成了上级安排的工作任务,同时,按照年初的安排和实际工作需要还做了一些其他工作,具体情景如下:
市部安排了三项工作:
一是按要求开展了乡镇领导班子综合分析研判,并填写了《XXXX 年苏木乡镇党委换届综合分析研判情景表》。
二是填写上报《旗市区党委、政府工作部门中配备正职女干部情景统计表》。
三是对干部承担的. 三项试点工作进行梳理,并填写上报《党建制度改革试点工作情景梳理表》。
我们还做了其他几项工作:
一是年轻干部挂职锻炼工作。召开了 XXXX 年选派年轻干部到基层挂职锻炼动员会,下发了年轻干部挂职锻炼的通知。组织了挂职干部座谈交流会,邀请以往挂职表现较好的干部在会上做了经验介绍,新选派挂职干部就挂职工作进行了现场提问。同时,我们加强了对挂职干部的管理,组织挂职干部加入了 QQ 群和微信群,发放了《挂职干部工作须知》,明确干部挂职期间的相关要求,还对挂职干部报到情景进行了解,督促干部及时到岗。
二是领导班子和干部队伍调研工作。下发了《关于开展领导班子和干部队伍建设工作调研的预通知》,通知乡镇做好调研前期准备工作。
三是编制和职数工作。进一步研究核对副科级以上行政 (含参公) 和事业单位编制、职数情景,并收集整理各单位的“三定”方案,掌握好干部和编制情景底数,为选干部、配班子、消化超配干部供给详实可靠的依据。
四是党建制度改革试点工作。收集整理好 XXXX 年年轻干部挂职锻炼工作内业材料,起草《扎兰屯市年轻干部近期培养规划》。
五是核对领导干部个人信息,修改完善干部个人基本情景。
―下周工作安排
下周我们在认真完成好上级安排和部领导交办的工作任务的基础上,我们还要做好以下几方面工作:一是深入乡镇对领导班子和干部队伍建设情景进行调研。二是继续扎实开展试点工作,起草《挂职干部选派办法》。三是继续开展乡镇领导班子分析研判工作。
周工作总结 篇 14
组长 / 经理:
所属部门:客服部 20xx 年 9 月 21 日部门世华营销中心
职位: 客服
主管姓名
本周到款 ****** 元
协议:两份
下周预计到款 ****** 元;医药招商网
下周预计签约
1、中国医药招商网 ****** 元,分半年付
2、保健网网 ****** 十月底才能付清意向客户
主管:
1、公司名称:四川 ** 派尔信息 ***** 元 下周二,协议跟款一起过来
2、上海 ** 公司 保健品网展会合作 ****** 元,传协议了,但是到十月底才能打款,因为快要去意大利了,明年三月份才上广告
一组:
1、北京 ** 科技 最低 ****** 元, 还是嫌价格高, 让下周价格方面, 服务方面有新的方案再跟他们公司相关负责人联系.
2、中国矿业网,祥龙集团,发报价单,还没有具体的确定。再联系 王妮
3、中国:金先生,询问首页横幅的报价,下周再具体联系。
4、中国医药招商网:十三个月文字,一个月图标,****** 元元,半年付一次,周一再定。
1 号组长协助其他工作内容
1、个人投资网、日用品网整理问题提交维护,修改
2、检查中国招商引资网、考研信息网、保健品网问题
3、分两个网站论坛:中国医药招商网及会展信息网论坛版块及添加一些贴子
4、中国医生网首页改版方案才能完成
5、整理打电话开场白给新人开发客户
6、招投网的客户配合制作
7、新人安排了轮流培训,基本知识掌握的还可以,但是还没有达到培训的水平网站审核改版替换;个人投资网、日用品网在改;国际时装、广告、研究生就业、医生正在审;中国教育网校长频道合作展会合作;保健品网的收费的 ’ 制药原料展, 友情链接:新人新人上了一位,由于工作太不细心,一个后台密码被删了几次,所以辞退;
培训:友情链接培训、安排新人轮流培训(杨和王)业务工作开展过程中,出现的主要问题:
1、服务器 112 服务器从昨天到现在都还不能正常在 112 上的网站(中华教育网中国医药网)不能进行任何工作。影响极大。
2、问题:服务器不稳定, 而且太慢
周工作总结 篇 15
一、本周工作总结:
(1)、和展会期间,有意向的意向专卖店客户、工程单客户和散伙意向客户进行电话、信息等多方面的洽谈沟通。
①、沈阳钟总是跑酒店工程单业务的负责人,对我公司产品了解,并一直跟中的工程单,对数量、价格、型号都配好了,现在等他们公司老板确认者个事情。
②、内蒙古贾总是想先拿散货先,然后考虑工程单和专卖店,暂时只是发了部分产品图片和展会展馆图片过去。
③、成都创美付总也报价给她了,可能先做散货再考虑专卖店,现在做自由风,由于供货不上,但乌金木销量很好。
④、南宁春城邱总,可能只拿散货,并报价格过去了。
⑤、黑龙江杨总多次沟通,打算五一后上店,同时也在和华辉的产品比较,我希望这次出差过去能洽谈下来,并交定金。
⑥、长沙闫总,是做联邦家具的,五一后想选个高端实木品牌,清明回老家了,后期跟进。
⑦、内蒙古呼和浩特温总也在筛选品牌,还没确定。
⑧、兰州三森王总本来打算做乌金木,但在万家没拿到位置,三森现在做黑马印象。
⑨、苏州刘总对产品满意,但价格比较贵在考虑当中,还有贴皮面积比较大,有待跟进。
⑩、南昌欧亚达何总,本来有意上半年选品牌,由于现在商场门口修路现在,对商场影响比较大,暂时可能不考虑,要到下半年,同时何总也留意着福州销售情况。其他客户都在更进中。
(2)、电话拜访重点市场的 ` 优质经销商,为出差提前做好准备工作。电话沟通,先初步了解某些市场的市场需求。
二、下周工作计划:
(一)、计划本月出差计划、路线、拜访客户和市场等等。
(二)、对重点意向客户保持良好沟通,争取更大突破和收获。
(三)、同时提升个人销售相关能力,了解家具行业动态,熟悉市场以上总结计划,如有不妥之处,请批评指正,谢谢。
周工作总结 篇 16
一、本周工作工作总结:
1、于 12 月 15 日,对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺进行编制方案报告上报项目建设指挥部。
2、于 12 月 15 日,对东矿项目指挥部工艺组到东方锰业科信公司跟踪电解锰中板试验进行最后的总结,写出总结报告与建议上报项目建设指挥部,同时对东方矿业项目建设一期工程是否上中板生产线进行初步分析与建议。
3、于 12 月 16 日,根据项目指挥部决议,工艺组对东方矿业拟建年产 1500 吨电解金属锰中试生产线进行初步设计方案及初步资金投入概算报告,上报项建设指挥部。
4、按照项目部计划,配合湖南化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土建施工图的设计出图,要求设计院按计划出图。湖南化工医药设计院于 12 月 8 日对净化车间的挡土墙土建施工图及高位池土建施工图出蓝图盖章。
5、工艺组人员继续到东锰科信公司电解锰中板试产生产现场进行三班跟踪,了解各岗位操作工艺指标及操作情况,对每天进行总结,并于 12 月 17 日全部拆回项目部办公。
6、工艺组与电器组、土建组及王工和化工设计院对一期工程开关站设计图地形标高布置进行对接及确定施工方案,以便地质勘探单位进场施工。
7、于 12 月 10 日,在项目建设指挥部会议室与中国环科院潘博士、朱博士一行专家对湖南东方矿业一期工程项目建设工艺方案进行讨论,并对工艺中是否采用浓密机设备进行初步了解和学习。
二、下周工作计划:
1、按项目建设指挥部办公室要求,于 12 月 25 日前完成项目部工艺组 2011 年的工作总结。
2、要求项目部工艺组人员对科信公司电解锰中板生产所有工艺进行全面总结,对生产存在的 ` 问题进行讨论。
3、与湖南化工医药设计院对接,要求设计院按项目计划出各车间施工图纸。
4、与项目部土建组配合,争对于电解车间的施工队进场作了准备工作。
5、继续与项目指挥部设备组、电器组配合,讨论一期工程建设中的设备及电器的方案情况,不断优化完善。
6、认真核实设计院已出的电解车间工艺条件图,并对需微调的地方进行全面核实调整,在确保工艺的前提下减少土建费用的投入。7、及时完成项目指挥部临时下达的其他工作任务。
周工作总结 篇 17
一、经营收入完成情况表:(略)
1、做好了宴会和会议的相关接待。针对宴会期间出现的物品被盗事件部门召开了专题讨论会。
2、做好了部门需参加体检人员的督促安排工作。
3、计划本周的粽子售卖要求有突破。
4、做好中博会期间的接待工作。
5、制作中博会专用菜谱和配合营销部做好粽子展台的确定工作。
6、部门就咖啡厅、西餐厅管理重新定位,管理人员内部调整。
7、做好卫生和培训工作,重点是三楼宴会厅地毯。
8、配合酒店完成了一季度新员工的 ’ 培训工作。
9、将集团二季度会议精神予以了传达,并将相关内容予以了落实。餐饮部周工作总结及工作计划
10、学习传达了市卫生监督所关于中博会期间的会议精神。
11、做好了在岗实习生留岗暑假工和技能比武的前期工作。
12、完成了 5 月份新菜的试菜工作。
二、下周工作计划(5 月 11 日——5 月 17 日)
1、将凯宾斯基接待程序表现突出的个人、部门予以通报表扬,并号召部门所有员工学习。
2、重点做好部门在岗学生留暑假工的工作。
3、计划本周的粽子售卖要求有突破。
4、参加了集团二季度工作会议,根据总办要求将二季度部门工作的计划上交总办。
5、领取了端午节期间部门的外售票据,并下发至各班组,加强售卖工作。
6、完成了员工满意度调查表的上交工作。
7、根据中博会期间酒店的预订情况做好了部门的相关准备工作。
周工作总结 篇 18
一、办公室
1、本周主要进行水费、电费以及电话费的缴纳工作,另外预充电卡两张;
2、办公室采购物品有:沙子一包、割草刀片、5W 节能灯一箱、收据、礼仪手套、软管、声控开关、铁丝等物品,总计花费 1119。5 元;
3、本周办公室宋伟协助相关人员在阳光别墅进行割草工作;
4、由于近期天气转冷,办公室对部分保洁和保安进行发放服装;
5、和江苏银行签订新的物业管理委托协议;
二、客服员
1、中央佳地 7—8 月代收 7 层以上水费已接近尾声,还有 13 户未缴,已停水;办公楼管理人员继续收缴物业费以及水费;
2、中央佳地住宅收缴物业费,已缴 198 户,其中 14 户缴纳 1000 元,1 户缴 800 元;
3、为迎接省卫生城市、文明城市检查,上门通知业主处理地下室废品;
三、秩序维护员
1、召开中央佳地全体保安会议,要求规范上岗;
2、本周出动保安义务劳动十五个工时,对别墅进行割草;
3、保安继续配合管理人员进行收缴阳光二期的物业费。
4、管理员等协助保安清理小区大门过道内乱停放的电动车、自行车。
四、工程维修
1、阳光别墅的路灯被闯坏,现已经维修好;
2、跟踪门面房西房子的装修,因违章乱建已责令停工;
3、写字楼大厅西上方玻璃自然裂开,工程部已施工维修;
4、跟进工程部维修广场地砖;
5、跟进电梯维保工作,做好电梯年检工作准备。
五、绿化
1、中央佳地花工修剪小区草坪;
2、阳光别墅修剪草坪,宋伟、保安及各管理员带领割草;
3、清除广场小吃部在广场草坪内打井;
4、修剪广场的草坪;
下周计划
一、继续上门收缴物业费
二、清理广场内的. 建筑垃圾
三、国庆期间加强各小区的安全检查工作、卫生工作
周工作总结 篇 19
上周的工作主要有以下几项。
第一、在分管矿长的带领下,12 月 16 日夜班, 矿安全小分队对井上下各岗位及各生产环节进行突击检查,检查情况如下:
从检查的. 情况看,地面各岗位无脱岗、违章现象。安全小分队对地面检查岗位提出的要求,一是注意安全;二是必须坚守岗位,严禁脱岗、睡岗;三是严格按照本岗位操作规程操作,严禁违章操作;
对井下生产环节 (岗位) 检查情况:各岗位人员均正常上岗无三违现象,查处问题隐患 4 条,一是中央水仓绞车硐室施工没有进行探放水,顶板空顶没有支护;二是基建三队驱动硐室 8 根顶锚杆失效不接顶;三是 2101 胶带巷 25# 绞车没有声光信号,一坡三挡不齐全。四是轨道大巷所有绞车保险绳不符合要求,需重新更换。以上四条问题已全部四定落实处理;要求:针对本次检查发现的各类问题,各责任队组要及时处理。各施工单位要加强工程质量管理,严格按照规程作业,确保工程质量,保证安全。
第二、对井下各工作面的日常监督检查工作。重点对 2101 工作面,中央水仓,安排经验丰富,责任心强的老工人进行顶面监督。
第三、落实决战决胜全年最后一个月文件精神,安监站在刘站长带头下,每人书写一份安全保证书。再是利用班前会时间对职工进行安全生产培训及安全思想教育,切实把文件精神落实到实处。
本周工作计划:
第一、进一步加强井下现场的日常监督检查工作。重点监督 21 工作面扩刷进入顶板破碎段的支护质量和安全工作。再一重点就是监督中央水仓的探放水和水情水害检测工作,一旦出现异常情况及时汇报或采取措施处理。
第二、继续加强职工的安全思想教育确保最后这半月时间安全生产无事故。
第三、完成领导交办的其他工作。
周工作总结 篇 20
自周一入职以来,我逐步了解公司实际情况,在不断学习企业文化知识的. 同时,及时调整自己的心态和计划,回到务实的岗位上来。
本周网络推广围绕“亲子方舟”四个字,工作成果(没被删贴的):搜搜问答 3 则、互动百科词条建立、58 同城和大唐生活网各发广告贴 1 篇、百度贴吧发帖 2 条、新浪微博加粉丝 31、四个网站分别到百度必应搜搜谷歌搜索引擎提交 1 次、微信分享达标。
下周计划是,一边广发帖,一边适时维护顶贴。主要阵地集中在:百度贴吧知道、新浪微博、大唐生活网、三晋社区网、58 同城、搜搜问答、微信。
推广建议,实体店推广,希望增加百度竞价推广、腾讯效果推广、粉丝通、本地论坛广告位合作、公交广告等付费推广,与此同时把微信也可以扩散推广出去。
另外,淘宝网店也需要抓紧准备上线运营了,微店毕竟不方便下单交易,各类功能及推广媒介也有很多局限,短期内不能成为主流。
周工作总结 篇 21
北京市公安局公安交通管理局交通信号控制系统工程市交管局承建单位亿阳集团有限公司辅助工程师刘万良关联时间 20XX/03/24 本周项目进度情况市交管局:
1、周二,承建单位、业主、监理方共同对二包项目中的缺少文档进行了梳理,最终确认《北京项目试运行报告》、《北京项目系统测试用例》、《北京项目配置调试报告》等文档;到周五例会时,除《北京项目配置调试报告》文档没有提交外,其他文档都已提交;
2、周二,承建单位、业主、监理方共同对二包项目中缺少的管理平台的安装程序、源代码、数据库脚本进行了确认;到周五例会时,提供了管理平台的安装程序,但没有安装验收,另外,管理平台的源代码、数据库脚本需下周才能提供;
3、亿阳提出的 actra 核心算法和代码第三方保存协议,监理进行审核并编写了监理意见,周五例会已提交给胡志刚,业主针对此监理意见还需汇总科研所的意见,最后汇总位安毕后再提交给亿阳;
4、有关测试方面的监理报告,已经提交 actra 控制平台、管理平台的性能测试结果及监理报告;
5、根据一包合同对亿阳提供一包项目中的源代码进行了核对,整理了缺少的源代码,并将核对结果转交给亿阳进行确认;
辅助参与其它项目工作:
1、周四接替吕小刚在新闻出版总署值班,分别进行防火墙、主页防篡改软件的检查,并总结整理针对此两项检查的监理意见。项目问题重点及处理方法下周计划安排及重要工作提示北京赛迪信息工程监理有限公司文件编号:CCID-zgzzj 北京赛迪信息工程监理有限公司监理文档
工作列表:
1、周一进行管理平台安装程序及相关文档的安装验收,并将安装程序光盘移交给科研所;
2、准备测试方面的监理报告,分别为 actra 功能测试监理报告、32 通道信号机配置的监理报告、信号机物理性能检查报告的监理报告、ntcip 和 sepac 通信协议文档的监理报告;
3、准备管理平台源代码和数据库脚本的验收,需到亿阳公司进行,时间待定;
4、对亿阳提交的二包项目文档进行审核,并汇总整理出监理意见;
5、actra 核心算法和代码第三方保存协议的监理意见与业主的意见进行汇总,并提交亿阳公司。
需要协助工作:
1、信号机物理性能检查报告的监理报告,此监理报告需要祁云锋的协助;
2、二包验收文档的 ` 审核的监理报告,由于经验不足,需下组其他人员的支持。重要工作协调及人员辅助需求另外,需要把自己能调整的空闲时间估计,方便小组协助本周工作自评及学习状况学到了一些有关验收阶段的知识,并对项目的整体了解有了更深入的了解。
周工作总结 篇 22
一、本周工作内容
打电话筛选出有意向的学生,并进行进一步沟通、邀约面谈。接见直访的学生家长尽快成单。对咨询者进行专业的分析、诊断学生的学习状况,检测学生的学习目标、习惯、知识等多项学习的内在因素,完成谈单。
二、工作总结
本周是 4 月份第一周,本周的工作效果不好,电话量不够导致质量不好,结果没有成功邀约。、谈单过程中机械,没有融入到自己的真情实感,做到足够激情。销售痕迹太重,没有站在第三方的角度甚至是客户的. 角度去考虑问题。这方面的工作做的不完善。
(1)外呼电话。自我介绍、品牌、传递;了解学生情况、深入沟通;邀约家长、确定来访时间;记录全面的学生家长信息。其中了解学生的学习情况包括从学校、排名、弱科、补没补过课、学习习惯和状态、住址、意向学校、亲子关系、学校学习状态等方面着手进行沟通,拓展交谈的范围,多用专业的学科分析和家长建立信任度,继而进行约访。以前总以为打电话是最简单的一件事,没想到这里边的学问真的很大。
(2)谈单流程。首先,谈单的前期准备工作:学生的学习情况;准备话题;亲子关系、理想;学科知识;道具:价格表、录取分数线、成功案例、学员登记表、合同(大单)、错题本、学科分析。