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个人思想工作总结
个人思想工作总结(通用 19 篇)
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候抽出时间写写工作总结了。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编帮大家整理的个人思想工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人思想工作总结 1
新年的钟声即将敲响,xx 年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下, 圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人 20xx 年工作总结汇报如下:
一、思想道德方面
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向
(1) 提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;
(2) 观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;
(3) 培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;
(4) 认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;
以上是本人 20xx 年的 ’ 工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!
个人思想工作总结 2
一、思想方面:
一年的时光就这样过去了,在这一年来,我认真学习党的基本理论和重要著作,日常是认真学习“三个代表”重要思想,不断提高自我,充实自我,严格按照党员标准去要求自我,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义和社会主义信念,努力把自我锻炼成新时代的合格的党员。
作为预备党员的我认识到自我还有很多不足,在日常工作中时刻注意向其他同志学习,遵守纪律,团结同志;并且教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;尤其是向优秀党员学习。我平时注意主动帮忙其他同志干一些力所能及的事,自我也在做的过程中得到锻炼,增长了知识,提高了工作的本事。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮忙下,经过自我的努力,克服缺点,取得更大的提高。我将努力工作,勤学苦练,使自我真正成为一个经受任何考验的党员。
二、教学方面:
爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情景、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情景、喜怒哀乐的深刻了解。这是避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
爱是教育的 ” 润滑剂 ”,是进行教育的 ` 必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮忙学生,做学生的贴心人师时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于理解教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平,学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不一样的地位,但在人格上应当是平等的;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。仅有这样,学生才能与教师缩细心理距离,学生才会对教师产生依靠感。
我更深刻地认识到教师要热爱每一个学生,尤其是对待后进生要多给一些温暖,用 ” 爱 ” 改变他们,理解尊重信任他们。爱学生就是要严格要求学生,对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。
作为一个一年级的教师,我有职责引领他们走进知识的殿堂,学到更多的知识;我有职责引领他们张开梦想的风帆,驶向梦中的彼岸;我有职责引领他们插上智慧的翅膀,翱翔在无尽的天空。
教师的职责不仅仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
三、个人学习:
积极学习各种教育理论,以充实自我,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。积极进行学历进修学习,争取三年之内拿下本科。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,也积极撰写教育教学论文。
四、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生本事的培养。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大提高。
3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的提高。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自我最珍贵的爱奉献给学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日必须能盛开绚丽的花朵。
个人思想工作总结 3
又到一年总结时,不知该从何说起,说工作态度则主动不够,说工作业绩则平平淡淡,说工作水平则停滞不前,说工作作风则有些拖沓。唯能说得过去的是:自认为在思想上有了新认识,待人接物上有了新体会,处理关系上有了新思路,思维方法上有了新突破,自我评价上有了新提高。
1、办公室日常事务虽然没有创新,却也按步就班,得到了领导和同事的认可。
2、下乡扶贫最辛苦。平生第一次深夜赴农村开展工作,而且是抗洪抢险,重新感受农村的泥土气息。
3、落实待遇人高兴。每年的调待,虽然额度不大,却牵动着机关 27 颗心,也算是所有工作中最受同志们欢迎和认同的。
4、年度人事、工资报表最闹心。虽然不能应用自如,但是还不时接到其他单位同业的 ’ 请教,能找回点尊荣,有些飘飘然 ^
5、老职工活动室用心最少,可是几名服务人员,还是挺让人放心的,或许,在她们心目中,我还算是有几分热情。
6、最有成就感的是,会协调处理一些简单的矛盾,不至于继续升级。
7、最沾沾自喜的是,今年已连续第 8 个年头年度考核评为“优秀”,自己的人气还算是不赖,又有 800 元奖金了。
8、学会了包容,让那些乌烟瘴气的东西随着自我心灵的净化见鬼去吧,同时用一个平常人的心态对待每一个人和每一件事。
9、一枝一叶总关情,大处着眼,小处着手,培养了对同事、服务对象的亲和力,在群众中树立了新形象。
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。的确,发展才是硬道理,无论你愿不愿意,任何事、任何人都变化着。虽然工作还是那些工作,同事还是那些同事,但是每年的体会、每个人的体会都是不同的。总结的时候,无处着手,大概是因为我们缺“心眼”,而不是没有做,学着自我欣赏吧。
个人思想工作总结 4
岁月如梭,毕业将近一年,这一年让我从无知的学生转换成社会的青年,这一年经历的太多,接受这个社会东西太多太多。这个社会角色的转换,才让我真正明白书本上提到的人生道理,花样人生,花样生活,社会不同的社会角色,不同的生活方式。这一年的工作体会,也是对社会一年的初步认识。这一年想了太多,明确了个人的生活方式,也明确了自己在社会中的角色。
思维方式的转变,从被动到主动。
在学校或在父母的庇佑下,生活无忧无虑,做任何事都是在他人的督促下简单的应负,做得对于错完全无所谓。而进入了社会,所做的一切大小事都要负责任,做对了没人理会你或表扬你,做错了会有一大帮人来指责你或来追加你的责任,但是单凭个人是承受不了重大的社会责任,所以要尽最大努力做好自己的每一件事,才能摆脱这个巨大的责任,这就要求个人主动积极的做好每一件事。
性格修养的变化。
学生时代总是以自我为中心,同学们中自己是主角,任何一丁点关于个人的事争论不休斤斤计较,甚至面红耳赤。进入了社会,面对的是社会人,俗话说社会是险恶的,社会人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要经过大脑的反复思考和推敲。这不得不让你一步一步向前走,而且走的很小心,还有耐心,该走时走,不该走时一定不要走,甚至需要等待很长时间。社会是广大的,不要让社会淹没了你,你也不应该让社会淹没,要主动与社会接触,其中交流就成了必经之路,以前寡言少语也变得侃侃而谈,积极主动与社会人接触交流。
人生职业规划。
还记得刚工作的 ` 入司培训,公司总经理介绍川安的发展,特别提出了成才之路,其中说到“深入基层历练意志学习技能,理论与实践掌握技术与管理,技能与管理的升华控制运营,理论的传递,实践的结合,三年的努力。”大致指出了在川安的职业发展之路,新员工,领头人,掌舵人,俗话说不想做将军的士兵不是好士兵。当然刚出社会的青年都想要有个好的未来,都想做掌舵人,但是毕竟是少数,大部分选择了不同的职业道路。而我的职业规划不是太长远,也从未做个太长远的打算,就目前形式和情况来说,学好技能,历练意志,理论联系实际,掌握管理,踏实锻炼磨练几年,真正充实自己,武装自己,为以后的打算做好基础工作。
生活实践与党性修养。
离开了学校,离开了父母,真正的独立生活,没有父母同学老师的照顾,亲身体验社会,实践社会。学会怎样生活,学会怎样理财,学会怎样人情世故,学会怎样建设家庭。我时刻牢记党员的身份,不断学习党的基本理论,了解时事政治,牢记党的宗旨,不断努力的加强党性的修养,在工作积极的起带头作用,生活中全心全意为同事服务。严格以党员要求来约束自己规范自己,力争做一名优秀的共产党员。
个人思想工作总结 5
眼见学期尾声,又是一个时间段的告别。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
一、 政治思想
平时关注关心国家时事新闻,利用网络,每天会浏览国内外新闻,与时俱进,严格履行和提高做一名中国人的荣誉感。除了自己是一名中国人,我还是一名开幼儿一员,本着个人利益服从集体利益,勇于奉献的准则,本学年在怀孕和哺乳期间克服身体上的. 不适,在复评六星级期间常加班到五六点。而在现在的哺乳期,经常为了幼儿园和班级的事务,舍弃 1 小时的喂奶时间。虽然在自己的工作岗位上忙碌的耕种,但还是深感只有创新不断才能适应当代需要,所以要不断自我完善,充实自己。
二、教育教学
作为教师,每天与孩子“玩”在一起,教育教学为重的一日工作,必须合理科学安排。
1. 不断开拓活动领域,努力打造主题教学。
2. 结合主题课题,开展了丰富多彩的区域活动,努力做到“静与动”的结合。
3. 细化生活活动,形成管理小智囊。如洗手七步骤,穿衣脱裤儿歌法,进餐量弹性化、睡觉静悄悄。
4. 各项重要和不足技能重点练习,比如运动方面的投掷、双脚跳等,艺术方面的绘画、折纸、玩色。
5. 保教并重,小班幼儿良好的生活和卫生习惯更为重要。生活中,多提醒多防范多防范。如天气人,提醒孩子多喝水,及时补充水分。天冷时,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。
三、家园合作
本学年,班级教师有调动,家长工作受到园领导的重视。小班的一学年,工作受到家长的信任,这与平日点滴工作分不开。在与家长的交流中,做到:勤反馈,用 QQ 群和成长册等资源及时反馈当天的活动内容,便于家长指导。换位思考,每次活动,我要想到,家长与老师的想法会有不同,每个家长的想法又会不同。所以针对家长的想法,我根据大家的实际情况,在理解的基础上,耐心解释和交流,使家长们接受各种活动安排和我们的教学理念。
本学年,自己继续与年轻教师搭班,在教学和班级工作中,我细心指导,点明方向。在短短的几个月中,与我搭班的张琴梅老师,虚心好学,进步较大。另外自己参加幼儿园的幼儿科幻画比赛,最终获得市二等奖的成绩。
个人思想工作总结 6
转眼间,20XX 年向我们挥手而别了,在这一年的时间有失败,也有成功。欣慰得是,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给了我们提供好的工作条件和生活环境,大家有了这么好的成绩,都是离不开在座各位领导的指导。从事销售这个行业让我不仅学到做事的方法,更重要的是学会了做人的道理。
我是产品配送中心的一名员工,主要是与客人、产品交易。刚蹋如这个行业的时候,没有经验的我就直接进了柜台进行销售,不懂得产品介绍,营销技巧、行业知识,以至于把工作业绩降低。为了迅速让自己融入这个行业来,我不断在工作中总结经验,虚心向老员工学习,加强自身的理论素质和行业知识的培训,让自己走向行业化、正规化,充分发挥自己的特长,把自己最好的一面展现给顾客。
作为销售行业,对客人的服务态度好与坏直接影响到公司的销售情况,在这一年里我做了以下工作,如果有工作没有做好或做不到的地方,请各位领导给予批评和指证。
1. 微笑服务,当顾客进门的时候,面带微笑向客人问声好,微笑服务不仅仅是一种表情的表示,更重要的是与顾客感情上的沟通。
2. 销售人员是公司的一个代表,以一颗真诚的心对待顾客,把顾客当亲人,朋友,与他们共同欢喜,成为顾客的知心人。
3. 要有自信心,信心是一种力量,首先要对自己有信心,有信心才有决心把事做好。
4. 一名好的销售员必须有一个良好的心理素质,只有这样,才能面对挫折,不气馁。有些客人说了自己的不是,不要去计较他的说法,我们应该保持平静的心态,多分析顾客的心理需求。
5. 交际能力,平常多培养自己的 ` 交际能力,多和别人交流。记住朋友也是一种资源。
6. 产品介绍,关注产品给顾客带来的利益,塑造产品的感性价值、尽量把产品的价值、文化介绍给顾客。
下面是我下半年的工作计划:
1. 对于老顾客和固定的顾客要经常联系。
2. 见顾客之前多了解顾客的状态和需求,对所有的顾客的工作态度都是一样。
3. 多了解翡翠的形态、性质等专业知识,加强自身的销售技能。
4. 每天下班后自我总结上班时存在的问题,及时进行整改,从而改进自己的工作方法,提升自己的工作质量。
5. 培养积极向上的心态,良好的心态是一个员工必不可少的工作基础。
回顾 20XX 年,有不少的辛酸历程,也收获了不少成功与喜悦。展望 20xx 年,这一年里充满挑战的一年,我将重振旗鼓,克服和改正 20xx 年存在的缺点和不足。在 20xx 年里我将于全新的工作状态投入到工作,让工作效率更上一层楼。
预祝:勐拱翡翠明天会更好。
个人思想工作总结 7
时间一晃而过,弹指之间,20xx 年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、思想方面
积极上进,端正工作态度,认真学习领会组织文化,认真学习组织有关管理制度规程和文件,学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了组织对做好教育、训练、执法、学习等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。社会不断地发展,我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习等方面知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力。
二、学习方面
在警院期间我虽然比较系统地学习了各项法律,但在实际工作中运用还不够。所以我选择有针对性的学习,在学习中能够突出重点,结合特警的实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行,做到知法守法。工作中,我努力学习业务知识,并通过各种途径来提高自己的学习热情,变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法, 做到相互促进,互有提高。我经常与实力强,经验丰富的同志交流工作体会。并坚持记工作笔记,不断工作中的成败得失。
三、工作方面
在任何时候能够严格要求自己认真训练。面对天气炎热、训练场地面积不足等不利条件,不怕苦、不怕累,节假日不休息,细抠每一个动作,使自己达到了较高的水准。通过这些工作,自己得到了锻炼,获得了经验,还与同志结下了深厚的友谊。
四、服从意识方面
工作中能够服从各级领导的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,工作中不计较份内份外,不计较个人得失,尊重同志,乐于助人,努力营造的工作环境。一切工作能够以大局为重、以单位利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,不等、不靠,以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。
五、遵守纪律方面
平时坚持按点上下班,严格执行请销假制度,按要求规范着装。严格遵守公安部的“五条禁令”,从没做过任何违规违纪的事情。今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
六、存在问题及下一步打算
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的. 挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。
回顾今年的工作,取得了很大的成绩。这些成绩的取得,是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向局领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。同时我还将正视自己工作中存在的问题,并在今后加以改正。衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。
个人思想工作总结 8
学校组织有关人员对校卫生安全管理工作进行了全面的监督检查。经过努力,学校食堂卫生安全管理工作取得了一定的成绩,现将学校食堂工作情况报告如下:
一、基本情况
全校有一个教师灶和一个学生灶,现有炊事员两名。负责全校师生共计 66 人的伙食。
二、开展学校卫生整顿和监督检查工作情况
1、学校领导重视,整顿工作落到实处。我校食堂卫生安全管理工作,认真落实市、县领导的批示精神和有关要求,充分认识预防和控制学校食物中毒和肠道传染病对保护师生健康安全维护社会稳定的 ` 重要作用,明确了食品卫生安全,责任重于泰山。学校领导亲自抓,亲自部署,责任到人,切实保证消除食物中毒和肠道传染病发生的隐患。并把学校食品卫生安全工作列入了学校工作的重要议事日程,多次召开会议进行部署,并成立了学校卫生安全工作领导小组,制定了整顿工作方案。在开展学校卫生安全整顿期间,校领导针对整顿工作存在的问题,多次召开会议,分析现状,提出进一步整改的具体要求,并安排专人组成检查小组,对学校食品卫生的整顿工作进行了检查与验收。
2、加强学校食堂卫生专项整顿,针对全国各地学校食物中毒事件时有发生的现象,按照上级工作部署,加强学校食品卫生安全管理工作,我们在全校范围内开展了全面的清理整顿工作和宣传活动,取得了明显的效果。
3、实行食品卫生量化管理制度。坚持按卫生部的食品量化管理的标准,规范管理学校食堂。
三、存在的问题
1、学校因经费原因,学生餐厅使用面积不符合要求,缺少冰箱,使从业人员将冰箱内生熟食品贮放不分明。
2、学校食堂从业人员都是临时工,责任心不够强。
四、下一步工作打算
1、进一步加大整改力度,配合有关部门坚决控制“三无”食品进入校园。
2、加强学校食堂的管理,在制度、管理上多下功夫,保证食品安全。
3、进一步加大学校卫生安全管理力度,配合有关部门进一步整顿校园食品卫生,努力营造安全、和谐的校园文化氛围。
个人思想工作总结 9
xx 年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自己一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、工作情况
在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查 (出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
二、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在 xx 年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
今后努力方向
在新的一年里,在领导的 ` 正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性,
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好 xx 年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
个人思想工作总结 10
在这过去的 20xx 年里我通过努力的工作,有了一点收获,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以致于把工作做得更好,自己也有信心也有决心把明年的工作做得更好。下面我对一年的工作进行简要的总结: 这一年里,我认真贯彻执行药剂科和药库各项工作管理制度和有关法律法规,较好的完成了医院药品购进、储存和质量管理的任务,保障了医院药品供应,满足了广大患者的用药需求。
1、 药品计划
药库主要负责全院药品的供应工作,按时编制药品采购计划。认真负责备药、收药、发药、确保主要库存药品的充足供应,零星药品及时上报采购,合理调整库存,减少库存积压,充分发挥后备军的作用
2、药品入库
药品入库时,必须凭送货单办理入库手续,拒绝不合格或手续不全的药品入库,同时建立完整的药品购进验收记录,采购进口药品和生物制品必须向经销公司索取药品注册证和药品检验报告书复印件,并加盖经销公司公章,以留存备查。
3、药品出库
药品发放采取先进先出,近期先用的原则,避免药品过期失效,造成浪费。各类药品的发出,必须由领药员统一领取,领药员和库管员都应该对物品的 ` 名称、规格、数量核对正确后方可领取,牢牢把握每一道关。
4、药库管理
药库库内要保持清洁卫生,物品堆放合理。严防失火、失盗等事故发生,平时做好药库的动态温湿度记录,每天上下午各一次,发现温湿度有异常时,应积极查找原因并进行处理。对保管的药品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符。对麻醉等药品管理严格按照国家药品管理法来执行,做到专柜专人专账管理。
尽管在过去的一年里,我经过努力取得了一定的成绩,但仍然存在的一些问题和不足。例如:由于药库空间的问题,一些药品没有做到分开摆放,还是有点凌乱;对一些突发事件的处理还不够妥善,仍需要向科室的前辈们学习
在新的一年里我将总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在科室有更大的起色,与同事们一起把工作圆满完成,决不辜负领导同事对我的信任和期待。这份职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们,谢谢您们。
个人思想工作总结 11
一、认真加强学习。不断加强学习,素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。自己始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是认真加强思想政治学习。不断加强党性党风教育,保持政治上的坚定性,坚持学以致用,以理论指导实践,进一步提高自己驾驭工作的能力。不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识,在思想、行动上和党中央保持高度一致。特别是近年来, 认真学习“三个代表”重要思想、及党的十五大和十六大精神以及各种党的. 基本理论;二是认真学习与业务相关的林业政策、法规和条例等, 尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。
三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,没违纪违法情况发生。
虽然自己在工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。主要表现在思想政治和业务知识的学习的力度上和工作的积极主动性上不够。在今后,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
个人思想工作总结 12
转眼间,来到这所大学已经一年多了。进入大学以来,我时刻铭记自己是一名共青团员,处处严格地要求自己。
在思想方面,我积极参加团的活动,正确行使团章规定的权利,模范履行团员义务。大一时,我已经递交了入党申请书,表明了我想入党的决心。在实践过程中,我积极履行在申请书中给自己提出的要求,认真学习“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策问题。不断提高自身的思想觉悟,为更好的为同学服务作好准备。
在工作方面,为了更好的锻炼自己,同时,也是寻找一次为同学服务的机会,我积极参加学校及院系组织的各项活动。在这一过程中,我结识了许多朋友,也积累了很多经验。
在学习方面,我上课认真听讲,课后及时完成作业,做到认真预习、复习两个方面一起抓。另外,积极阅读有关英语的书籍和资料扩大自己的知识面。并且经常练习英语口语以及听力等。
在日常生活上,和同学之间能保持较好的关系,大家互帮互助,团结一致。搞好同学、朋友之间的关系非常重要,这直接关系到我今后的大学生活能否过的充实。
当然我也存在着很多缺点和不足,在以后的学习生活中,我一定会不断发现自己的缺点,适时的加以改正,并从中吸取经验教训。
在今后的学习生活中,我一定能扎实学习专业知识,并努力提高自己各方面的能力,把大量的课余时间都很好的利用上,处理好工作和学习的关系。作为一名团员,我要做的就是不断的适应时代的发展,跟上时代的步伐,不断的 ’ 去扩充自身的知识储备,以提高自身的修养。为了在不远的将来能得到党的认可,成为一名真正的中国共产党员,也为了在大学毕业之后能和所有的有志之士一起工作、学习,我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习,团结同学,互帮互助,努力学习课堂知识,做好社会实践工作,做一个各方面全面发展的合格大学生。
个人思想工作总结 13
自 20xx 年 12 月任现职以来,本人认真学习《教师职业道德规范》,坚持四项基本原则,积极执行教育部门的各项任务,在德、能、勤、绩四个方面严格要求自己,用“三个代表”重要思想指导教学工作。本人不断学习教育教学理论和专业知识,巩固提高专业水平,刻苦专研新课程标准,统揽所教学科的教材内容,探索新的教学规律和方法,始终兢兢业业,埋头苦干,精心耕耘在教育这一片沃土上,为党的教育事业默默地奉献着。
本人认真。热爱教育事业,认真学习并执行党的教育方针,遵循教育教学规律,积极投身于教学改革,为人师表,发扬敬业奉献精神,倾心于学校,着力于教学。
为提高自身素质和自身修养,使自己成为一名合格的教师,能认真学习教育教学理论和《课程标准》以及先进的教学经验,大胆尝试,不断地更新教学方法。按照《新课标标准》要求,结合实际,认真细致地编写教学计划和进度计划。在教学中,精心备课写案,设计教学内容,力争上好每一节课,收到了良好的效果。始终注重教研教改的整体实施,积极参加学校、教研组组织的各项教研教改活动,虚心学习、不断探索、吸取新的教学经验,改进教学方法,努力提高教育教学质量。
在工作中,我总是勤勤恳恳,任劳任怨,为人师表,从不计较个人的名利得失,工作精益求精,圆满完成学校交给的各项教育教学任务。在工作中,我爱岗敬业,刻苦认真,能深入细致地钻研教材,分析学生,学习各种先进的教育教学经验,并结合自己的教学实际,创造出“激发兴趣,发展思维,培养能力,提高素质”的综合教学方法,使学生既掌握了知识,又提高了表达和写作能力。
本人大学英语专业毕业,学历达标,教学基本功扎实,熟练掌握英语学科的基本理论和专业知识。在教育教学中,本人严谨治学,认真领会新课标,研读教材,精心设计并尝试行之有效的教学方法,利用课余时间充分学习与教育教学有关的书刊,取他山之石,功自己之玉。通过自己不断努力,更新了教学理念,改进了教学方法,提高了课堂教学效率,培养了学生能力,创设了愉快的英语课堂教学氛围。通过学习新课程理念,本人改善了对学生的评价方式,对学生闪现出的点滴火花给予及时的肯定和鼓励,这样学生的学习兴趣浓了,由此激发起动脑、动口、动手的兴趣,切实培养其学习兴趣及逻辑思维能力、想象能力和创造能力。因此,于 20xx 年被学校评委骨干教师,在教育教学工作中,充分发挥骨干教师的师范作用,积极承担校级公开课、观摩课、新课程示范课。在 20xx、20xx 年两次承担全旗初中英语教学观摩课,取得良好教学效果,受到领导及同行们的好评。本人积极参加各种教研活动,努力尝试新的教学方法,提高课堂教学艺术,并把自己的教学经验在全校教师中进行讲座——《新课程下的英语教学》、《关注教学反思》。
本人遵守时间,工作日从不迟到、不早退、不请事假,更不误工,出勤出力,积极肯干,以积极的态度认真完成备、讲、批、复、考等常规性教学工作。本人教学能力强,胜任初中个年级教学工作。由于个人的努不断力和同行们的 ’ 帮助,20xx 年 7 月份,我所教的毕业班在中考评比中取得全旗第一名的好成绩;20xx 年 11 月,在全国中学生英语能力竞赛中,指导的学生王佳楠、焦立辉等获得国家三等奖;20xx 年 5 月,在通辽市初中英语教学大赛中,荣获“教学能手”称号,并于同年 7 月参加了在赤峰市举办的“全区初中英语教师教学基本功大赛”,受益匪浅。
从教 13 年以来,本人一直担任英语教学及班主任工作,学习先进的班级管理经验,不断提高自己管理水平。师生间以诚相待,动之以情,晓之以理,真正做到“严”与“爱”的统一。作为班主任,首先要切实做好学生的思想政治教育工作,培养并养成学生良 好的学习、生活习惯。因此,经常组织学生开展“五讲四美”、“三热爱”等丰富多彩的主题班队会活动,使学生在德、智、体、美、劳诸方面发展。经常深入实际,走进学生宿舍了解学生的学习、生活情况,及时解决存在的困难,处理存在的问题,关心他们健康成长。同时利用业佘时间进行家访,与家长取得联系,共同配合做好学生的思想教育工作和学习情况。在班主任工作中,特别注重加强特长生的培养工作和学困生的转化工作,取得了卓有成效的业绩,所带班级班风正,学风浓,受到了学校、家长和学生的一致好评。
得到家长和教师的认可与好评。在教育管理中,善于积累经验,反思教育行为,积极撰写我班故事和教育随笔及论文。
成绩的光环只能说明过去我曾努力过,但不会沾沾自喜。本人坚信:凭年轻的资本和挚爱教育的满腔热血,我会再创更为优异的成绩,会把教书育人、无私奉献视为一生中不懈的追求。
个人思想工作总结 14
在过去的一年,本人严格要求自己,始终努力的工作着。积极参加单位组织的各种政治学习及教育活动,认真学习理论知识,把它作为思想的纲领,行动的指南;工作上,时刻牢记为人民服务的宗旨,勤勤恳恳、乐于助人,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,较好地完成领导和各级部门安排的 ` 各项任务,在工作中做出应有表率的同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结。
在思想上,热爱祖国,热爱中国共产党,拥护党的领导及路线、方针、政策;不断学习党的各项理论知识,积极参与党组织的各项活动,坚决服从组织安排。提高认识,增强紧迫感、时代感、责任感,适应发展要求。在工作中转变观念,增强了服务的意识。
在作风上,严格要求自己,注意加强自身的政治道德修养。能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在工作上、不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。
总之,在今后的学习生活和工作中,我要发挥带头作用,在日常工作中,严于律己,为人表率。当然本人还有很多不足,但我自信:爱心、责任心、耐心、宽容心、豁达心、进取心、平常心这些“心”会让我成为一个称职合格的工作人员!
个人思想工作总结 15
根据组织上的统一安排,现将本人的思想工作总结如下:
一、思想情况
我十分注重学习,把学习作为刷新大脑、升级大脑、武装大脑的法宝。认真自觉地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习党的路线、方针和政策,学习贯彻党的十七大精神,使我对党在新时期提出的 ’ 一些创造性理论、一些新概念、新思维有了较全面系统的认识,对党的路线、方针、政策、国际国内政治经济社会发展形势,特别是对我县的政治经济和社会发展状况有了一定的了解和认识,使我的大局意识、发展意识、创新意识都有明显增强,思想觉悟和政治理论水平明显提高。培养了我说实话、办实事的作风,增强了以身作则、压倒雅气、抵御风险的能力。
二、工作情况
自参加工作以来,担任过拆迁办副主任、危房鉴定所所长,我所连续四年被评为先进科室,本人连续四年获县委、县政府嘉奖奖励。
20xx 年城市拆迁改造指挥部刚刚成立,我就被抽调工作,在指挥部四年多工作中,汶上县大小片区的拆迁,我都作为第一个评估小组估价师的身份出现。估价师意味着带领自己的评估小组与村、镇及国土、建设等部门和单位进行协调,组织入户,进行测量评估,及时向组长汇报工作开展情况,尽心尽力当好组长的参谋和助手。我先后完成了长乐湖小区、福慧小区、东和园社区等十多处片区测量评估工作,涉及近五千户居民。工作中不徇私情,坚持公平、公正、公开的原则,同时还参与了几个片区的协议审核工作及回迁安置工作,得到了广大被拆迁户和指挥部领导的一致好评。
在拆迁改造指挥部,我扎扎实实的履行自己的职责,一以贯之地做好本职工作。虽然我不会说一些美丽动听的话,但我敢说实话,能办实事,群众基础扎实。在拆迁评估工作中,与老百姓近距离接触,深知大多数居民生活的艰难,我在坚持国家利益不受损害的前提下,尽量让利于民,与他们做晓之以理、动之以情的说服工作,增强了我为民服务的意识和能力。
我带领本所工作人员,积极开展城区房屋安全检查,深入单位和居民家中现场勘察,严格按照国家行业规范,及时出具报告,针对存在安全隐患的房屋提出具体的维修措施,从未出现过安全问题。
个人思想工作总结 16
一年来,在过去的一年里,我在公司的领导和同事的帮助下,不断加强专业知识的学习,努力提升工作能力,认真完成领导交办的各项任务。通过不断地学习和思考,我逐渐提升了个人的思想境界和专业素养,在工作中也更加得心应手。我将继续保持学习的态度,努力进步,为公司的发展贡献自己的力量。
一、加强自律,努力筑牢思想防线。
作为一名受过高等教育的年轻员工,我深知感恩之心对于社会、国家和公司的重要性。我始终保持着对生活和事业的平常心和进取心。我对公司忠诚,对他人真诚,对自己要求严格。我珍惜自己的岗位,愿意奉献自己的力量,努力成为公司优秀的一员,并自觉维护公司和个人形象。我会坚决遵守公司的各项规定和制度,不弄虚作假,不推诿责任,不做有损公司利益的事情。我会慎独、慎初、慎微、慎欲,筑牢拒腐防变的思想防线。尽管我在思想和工作上取得了一定进步,但我清楚自己距离领导和同事的要求还有不少差距。因此,我将努力保持持久的学习,提升个人的道德修养,改进工作方式和方法。在今后的工作中,我会努力取长补短,完善自我,争取为公司做出更多的贡献,不辜负公司的期望和培养。
二、坚持业务学习,努力提高综合素养。
人生有涯,学无止境,知识的海洋广袤无垠。学习是我们前进的动力,只有不断地学习,我们的事业才能获得支撑;只有把学习融入生活的常态,我们的工作才能达到更高水平。在过去的一年里,我一直秉持着专注学习的态度,努力钻研,虚心向他人请教,深入研究业务知识,拓展专业技能。我不仅学习本专业知识,还广泛涉猎其他领域的专业知识,对于生产、通防、机电等方面也有一定了解。我坚持从实践中学习,向领导和同事请教,积极汲取老员工的经验,不断完善自己的知识结构,提升综合素质。在面对复杂的局面和重大决策时,我能保持头脑清醒,坚定立场,始终与领导保持高度一致,不断提升自己的执行能力和问题处理能力。
三、扎实工作,努力提高担当能力。
始终坚持工作不讲借口,执行重在落实,尽职尽责地高标准完成领导交办的各项工作任务。在上大学期间,我曾参加过两次省市级科研项目,一次企业科研项目,不怕苦、肯钻研的敬业精神,受到老师和同学的表扬。在大四煤矿地质实习期间,我曾到开滦集团赵各庄煤矿进行现场观摩实习,第一次对煤矿有了深刻了解。毕业后,在 xx 有限公下属煤矿工作时,我对煤矿的地质工作有了全面的了解,熟悉了井下的各种地质工作。更由于当时被安排在超前探放水工作小组,对煤矿超前探放水工作(包括物探和钻探)有深刻认识。后由于工作调动原因,于 20xx 年 12 月辗转到 xx 有限公司,在这里我学会了更多关于现场实践的技巧,掌握了大量的现场实践经验,我将这些经验与我的理论知识进行了融合,使自己更快的融入进了自己的工作之中。
目前,当前阶段,我们煤矿地质工作的 ’ 重点是在防治水、处理瓦斯地质问题以及进行石门揭煤工作。防治水工作需要持之以恒地进行,因为即使是轻微的失误也可能造成严重后果,对井下安全构成威胁。而处理瓦斯地质问题则需要多个部门、多个专业之间的密切合作,包括地质、安全、采矿、调度等专业,只有这样才能准确地预测和预防瓦斯事故。至于石门揭煤工作,则需要对现场原始数据进行精确记录,这些记录在后续的采矿部署和遇到构造时将起到至关重要的作用。然而,我们地质部门的员工普遍年轻,经验不足,尤其是在地质方面的实践经验较为稀缺,这导致了我们地质工作的效率和准确性不高。但是,我们的员工都有不怕吃苦、勇于承担责任的精神,他们愿意共同努力,提升我们煤矿地质工作的水平。相信通过大家的共同努力,我们一定能够将 xxx 煤矿的地质工作提升到一个新的高度。
这一年来,我通过积极实践与深入思考,逐渐形成了一套工作学习方法:“勤于观察,善于发现问题,虚心听取建议,敢于提出疑问”。这种方法让我迅速提升了综合业务能力,期待能为公司带来更多有益的价值。
个人思想工作总结 17
一年来,本人在校长和教导处领导的带领和指导下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就本学年度的工作做如下小结。
一、自觉加强学习,努力提高个人思想素质
在这一年里我始终积极参加培训,如二期课改培训,乐童计划培训,班主任班级管理培训等等。每次培训我都按时参加,认真听讲,做好记录,培训后及时写下自己的心得体会。以提高自己的思想认识和觉悟。同时本人还认真认真地学习教育教学思想、二期课改理念、《小学课程标准》深入钻研教案、课本,领会其精神实质,并用于指导自己的教育教学实践。
平日里我重视理论于实践相结合,虚心接受领导、同事们的批评,注意在实践中改正自己的缺点,我认识到自己还有很多不足,还有很多需要向身边的老师学习、请教,尤其是向经验丰富的老教师和骨干老师学习。平时我更是注意主动帮助其他老师干一些力所能及的事,让自己也在做的过程中得到了锻炼,增长了知识,提高了自身的工作能力。另外,本人积极参加学校,教研组组织的外出,校内听课评课活动,向有经验,有能力的教育同事同行学习了先进的教学方法,教学理念。同时将自己学来的宝贵经验用到自己的教学实践中去。
二、积极开展工作,力求更好的完成本职工作
在教学工作中认真研究教材和写好案,做到每堂课课前充分准备,认真备课,课后及时反思,及时纠正。写教案时,不局限于教学参考书的参考,针对自己学生的学情,设计适合自己教学的教案。布置作业时,考虑到学生层次,针对不同层次的学生有不同的作业,或是相同作业不同要求。批改作业时做到认真仔细,严格按照学校教导处制定批改规范进行。并做到要求学生及时订正,再度反馈。作文做到评语中肯,有指导和建设性意见。制定明确的后进生帮扶计划,并以周为期跟踪帮扶效果。关心爱护学生,不仅仅是学习上的关爱,而且深入到学生的日常生活,家庭情况,兴趣爱好,性格特征等。
在班级管理工作中,组建培养了一批优秀的班干部队伍,以明主的方式制定了针对我们班级情况的班规和班级考核制度。对于经常违纪的后进生,我以组为单位确定了以优带差的影响措施。另外本人利用高年级组长之职,组织高年级老师针对教学管理中遇到的困难做专门的研讨,共同商量对策,制定解决方案。不但将自己的教学经验和班级管理经验和同事做了交流,也从同事那里学习到了别人的一些好的方法或经验。
三、严格要求自己,树立良好的教育工作者形象
本人严格遵守本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导,服从工作安排,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名新时代人民教师的要求来规范自己的言行,努力地提高自己的素质和修养。
严格要求自己工作中做到不讽刺、挖苦、歧视和体罚或变相体罚学生;没有向学生推销任何商品或强迫学生购买未经批准的. 各种学习资料;不举办、参加以营利为目的的补习班、特长班、有偿家教等活动;从没有在工作日中午饮酒或在教学区、学生面前吸烟;在上课时间不使用任何通讯工具。
和学生家长及时沟通学生在校表现,注意语言合理性,力求反应学生情况时做到平心静气,心平气和,柔声细语,和颜悦色。表扬学生时,实事求是,批评学生时用语委婉。
四、自主搭建“桥梁”,做好联系班级和任课老师的纽带
作为班主任必须有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等,以博得学生对任课老师的尊重和信任,使他们因尊其师而重其教。同时自己要与任课老师密切配合,要经常与任课老师沟通,以了解学生的特长、爱好,课堂纪律如何,学习态度如何,是否能按时按量完成作业等。对于这些班主任心底都要有数,因为这样有利于更好的、恰当的抓好班级工作。有利于根据学生特长、爱好,以便在学中练,练中学,以练促学。五、缺点亟待去除,力争在学习中又快又好的提高
在紧张工作之余,时刻觉得自己有一种被淘汰的紧迫感受,要为自己充充电,特别是作为一名小学的语文教师,在学生的心目中似乎懂得要更多一些,然而在教学过程中,由于对学科教学经验不足,总觉得自己在各个方面的知识还欠缺,教学上时常遇到一些知识上的难点,书到用时方恨少,没办法,只能平时自己多看些书了,多上网学习,在头脑中多储备一些知识,这样面对学生的难题时,能够坦然相对。总之,在这一学年中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,语言不够生动,理论知识不够,教学经验不足,组织教学能力还有待提高。在今后的工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,争取成为一名优秀的小学教师。
个人思想工作总结 18
20xx 年各项工作根本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进展实际操作。在我的努力下,20xx 年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储 179 万元,营销基金 150 万元,营销国债 110 万元,营销保险 5 万元,营销外汇理财产品——汇财通 22 万元。营销理财金帐户 25 个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习,进步自身素质。
一年来,我可以认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断进步自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程〞能成功的识别优质客户。如:十月 21 日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中理解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的效劳,他很快乐的承受了我的建议,并留下了联络。我查询了他的存款在 80 万元左右。过了几天我打约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要擅长学习,还要勤于考虑。十一月我做为客户对交通银行、建立银行、招商银行、中兴实业银行等 4 家商业银行进展了走访,看看他们的金融产品和效劳质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质效劳、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的. 方案,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既效劳客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业开展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都可以立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业开展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动搜集优质客户资料,补登优质客户信息记录表 90 多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进展,营业前全面清扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项平安措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经历来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其别人,就要使自己的业务素质进步。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能进步效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联络,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的效劳,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后渐渐把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。十二月 2 号利用去儿子学校的时机,给他们老师介绍了汇财 6 / 通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购置了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目的,做为客户经理我方案从以下几个方面来锻炼自己,进步自己的整体素质。
一、道德方面。
做为客户经理在品德、责任感等方面必需要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。
客户经理心理要成熟、安康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通才能,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要幽默幽默,在处理棘手问题上要灵敏变通,在业务操作上要慎重负责。
三、业务方面。
客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的借贷存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论程度,又要能详细介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的才能。
四、营销方面。
客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的根本知识,又要身体力行,积极参与理论。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理回绝的技巧等。
个人思想工作总结 19
一年来,本人能在思想上按党员标准严格要求自己,较好地完成了领导安排的各项任务,现将工作学习情况作自我总结如下:
一、在思想上,认真学习党的根本方针政策,时刻牢记为人民效劳的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中起模范带头作用,做广阔职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上,本着积极、负责的态度,认真遵守各项规章制度,带着全体员工按年初上报预算完成了厅办公区及家属区房屋及水电局部的修缮和改造任务,厅确保了厅机关三栋办公楼,七个住宅区的水、电、暖的供给和畅通、以及七部电梯的正常运行。
完成了全厅锅炉、电梯、消防等重点部位设施设备的维护保养及年检工作,全年没有发生任何平安责任事故。
积极完成了领导及办公室临时安排的其他各项工作。
三、在工作作风方面,遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,虚心向周围的同志学习,对难度大的工作,敢于迎难而上,以自己诚恳的. 态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。
虽然我在 20xx 年的工作中取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和缺乏,在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强理论学习,提高文化素质和各种工作技能,发奋工作,积极进取,把自己的本职工作做的更好。