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技术支持工作总结
技术支持工作总结 15 篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家整理的技术支持工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
技术支持工作总结 1
回顾 20xx 年，本人参加工作两个多月，令我感到十分充实。回顾之前的工作，我在分部领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一直以来的不断学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将今年的工作情况总结如下：
工作主要内容：与客户协商沟通，为客户企业安装‘报检档案管理系统’及软件培训。负责合同签署，及时收回合同款项。按要求及时完成领导布置的其他工作。
通过工作的锻炼，使我成长不少，但是，工作中还存在不少问题：
1 工作上善欠缺主观性与积极性。工作心态还比较懒散，态度不端正，一定程度上影响了工作效率，同时业务有些不熟悉，需要继续学习。
2 平时工作中，还需加强沟通和团队协作。平时应该多与同事沟通，有问题及时向他们请教，积极的听取他们的意见和建议，取长补短不断努力学习提高自己，，共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议，要及时与领导沟通。
20xx 年，是收获的一年，也是不完美的一年，生活中还有些许不平静，工作上还需要有长足的进步，思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题, 相信在以后的. 工作中我会弥补这些不足, 努力的提高我的业务技能, 完善我的工作方法, 为公司的发展尽自己的绵薄之力!
技术支持工作总结 2
尊敬的各位领导，和全体员工：
根据质量、环境、职业健康安全一体化管理体系中对技术部职责和权限及管理目标分解的要求，20____年技术部在提高产品质量、新品种规格阳极开发、技改项目立项实施方面开展了大量工作。20____年，技术部职责中新增了对原料、过程产品和最终产品的理化检验以及污水的检验工作。同时，按照体系要求如期进行了法律法规的适宜性评价和符合性评价。现将本部门的工作总结报告如下：
1. 新品种阳极开发情况
20____年除生产常规品种阳极 1535、1460、914、1500 外，新增阳极品种共 6 种，包括 1580、1550、1550__580、1600、1445、1650、1625 等。为满足客户要求，在每种阳极试产之前，技术部都要根据原料计划、生产能力、阳极自身特点，进行详细的质量策划，并根据策划情况制定作业指导书。
对于特殊要求新品种阳极，在生产初期要进行小批量试产，根据生坯和阳极的外观合格率和理化指标，及时对工艺参数进行调整。待产品质量稳定，能符合客户要求后再批量生产。
试产和批量生产期间，技术部对批次成品均进行了分析。针对不同品种阳极存在的特殊问题开展专项技术攻关。
2. 技改项目的运行情况
20____年，在以技术部牵头，各个部门努力工作和支持下，共完成 7 项技改项目，为提高公司的产品质量和增加效益做出了贡献。
成型 2 号冷却辊道的改造，为全年生坯合格率和产量提高创造了有利条件。一厂 1 号成型机生坯下水方式的改造，大大降低了生坯底裂现象的出现，这也是 20____年生坯合格率提高的原因之一。一厂成型冷却水循环利用改造项目，解决了设备冷却水直排的问题，一天节约水不少于 300 吨，达到了资源综合利用和保障生产的目的。一厂成型沥青库烟气治理项目，提高了处理沥青烟气的效果，且节约电费 4～5 万元 / 年。焙烧车间一期焙烧炉的节能减排技改项目，使天然气消耗降低了 20m3/t—阳极左右。一厂煅前石油焦精准配料系统项目，通过提高石油焦配料量的准确性，达到稳定和提高阳极质量的目的。一期煅烧车间原料库封闭改造，对美化环境和稳定煅烧工艺起到了很好的作用。
20____年 8 月，中国有色金属工业协会在北京主持召开了索通发展有限公司铝用炭素工程技术研究中心完成的《多品种优质预焙阳极生产工艺技术》等项目科技成果鉴定会。其中《煅前石油焦掺配精准配料技术的研究及开发》获 20____年度中国有色金属工业科学技术二等奖，《炭素成型车间沥青烟气综合吸附技术开发》、《多品种优质预焙阳极生产工艺技术》获 20____年度中国有色金属工业科学技术三等奖。
3. 产品符合性情况
通过对原料、过程产品的检验和控制，20____年公司产品质量有了稳步提高。20____年，检测中心对每日进厂的原料按批次进行检测。全年抽检石油焦 1166 车次，一次检测合格率为 94。5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超标，年初部分齐鲁石化的石油焦硫含量严重超标，十一月、十二月进厂的燕山焦和石家庄焦硫含量超标。技术部根据产品要求，不合格石油焦经掺配后投入使用后，硫份基本控制在产品质量要求之内。
检测中心全年抽检沥青 550 车次，一次检验合格率为 52。5%，其中黄骅合格率为 60。5%，晨光合格率为 36。4%，固德合格率为 60。7%，东旭合格率为 69。1%，考伯斯合格率为 21。1%。全年中温改质沥青不合格的主要原因是挥发份超标，高温硬质沥青不合格品大多是软化点略超标。
根据阳极产品取样计划，检测中心全年共抽检 1924 个阳极样品，一次检验合格率为 6.6%。其中，1500 倒角合格率为 48.1%，1402 合格率为 12.5%，1500 合格率为 8.7%，1580 合格率为 6.5%，1460 合格率为 4.9%，1535 合格率为 2.4%，914 合格率为 0.9%，1550、1445 合格率为 0%。全年阳极品质虽能达到 YS/T285—20xx 中 TY—2 牌号的要求，且阳极均质性较好，但就满足客户合同要求来说，成品理化指标令人堪忧。主要问题在于电阻率、空气渗透率和 CO2 反应性较难达到客户要求，部分阳极存在真密度、抗压强度和微量元素含量无法达到客户要求的情况。目前存在的问题主要是（原料、产品质量的判断标准的确定）
4. 法律法规及其他要求适宜性、符合性评价
20____年 8 月初，技术部对公司适用的安全生产、环境保护法律法规、技术规范、标准等进行了识别，并对识别出的适用的 99 项法律法规及其他要求进行了适宜性评价。8 月中旬技术部将适用的. 法律法规及其他要求转发于各车间和部门，并对收集上来的符合情况进行了分析评价。
20____年，公司通过一系列的技术改造，严格按照法律法规要求排放三废，20____年底经临邑县环境保护监测站检测，所排废水、烟尘排放浓度、二氧化硫排放、粉尘排放浓度、厂界四周无组织排放粉尘浓度、厂界噪声等符合相关法律法规要求。
公司通过加强对清洁生产的宣传、教育、推广、实施和监督，严格遵守《清洁生产促进法》的要求。煅烧炉余热发电项目、污水处理站的建成运行，都是公司在资源综合利用方面的有益尝试。
公司对作业现场环境采取设备改造、环境通风、个体防护等措施，改善劳动条件，同时加强对女性职工的劳动保护。20____年底人力资源部组织公司全体职工进行体检，未发现一例职业病。20____年底经德州市疾病预防控制中心检测，有害因素、有害因素（噪声）测定结果符合要求。但是，有害因素（炭黑粉尘 PC—TWA）合格率 75%，其中一厂焙烧装出路岗位粉尘浓度超过《工作场所有害因素职业接触限值第 1 部分：化学有害因素》要求 5。8 倍；有害因素（炭黑粉尘 PC—STEL）合格率 91。7%，其中一厂包装岗位粉尘浓度超过《工作场所有害因素职业接触限值第 1 部分：化学有害因素》要求 5。3 倍。
公司加强安全生产法律法规和安全知识的培训，提高了员工安全生产意识。在生产现场，新增了大量安全警示标志和疏散标识。同时，加强消防安全培训，严格遵守消防安全管理规定，维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警，并编制了重大事故应急救援预案，定期演练。
从本次法律法规符合性评价结果来看，公司相关的环境法律法规在本公司内得到有效实施，但生产现场部分岗位的粉尘严重超标问题，需要尽快进行整改。
5. 改进意见
针对阳极理化指标（按合同要求）合格率偏低的问题，20____年技术部虽进行了部分专项研究，也取得了一定的成效，但是就某种阳极产品理化指标达到全合格还存在较大的困难。鉴于现状，20____年技术部将根据公司战略要求，首先集中精力配合生产，共同解决电阻率高的问题，然后再逐一解决其他指标不合格的问题。其次合理调整原料的供应，确保煅前焦的指标能有效调整。
目前公司个别岗位存在粉尘浓度严重超标的问题，技术部将从设备改造等方面着手，配合公司共同治理粉尘问题。同时要加强设备的维护保养。
报告人：技术部
20____年____月____日
技术支持工作总结 3
时光荏苒，忙碌而又硕果累累的 20xx 年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在 xx 年的工作做一个回顾, 以便弥补不足，更新观念，为 20xx 年能取得更的成绩，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。xx 年在公司领导正确科学的领导下，在人事部门的指导协助下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将 xx 年工作做如下总结：
一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍
由于新公司成立不久，各部门都存在人才奇缺的严重不足，技术部门也不例外。但是在公司领导的强支持下，在公司人事部门的力协助中，为技术部门招聘了量的技术人才，根据公司的需要，本着择优录用的原则，在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱，明年的培训任务还是比较重。不过，相信在公司领导的支持下，我部门会克服困难，排除问题，使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的. 飞速提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城，精诚合作，不懈努力，基本保证了各项任务在公司的规定时间内，高标准，严要求的完成。这和公司领导的正确指导，力支持，全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度，图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏，这是明年应力解决的问题，争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
三、快速安全地完成了产品转型
新公司在 8 月份成立，技术部门纳入正规在 8 月末，正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从 9 月份开始，在短短的四个月中，我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元，并随着技术的日渐完善与成熟，开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元，可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的, 达到了十几个品种，基本达到了开发设计与实际生产成功率 100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段，相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下，三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而，市场在不断的变化，轮毂单元新品也不断的涌现，我部门现在也仅保证了公司任务的完成，在新品的研发中，争取使公司产骑到行业高技术标准，和新技术的研究方面投入比较少，这样势必会造成总走别人后路的落后局面，在新的一年中，会加力度研究行业领头公司的技术，争取使公司的. 技术在最短的时间内赶上，国内领头企业的技术标准。
四、革新了工艺
新公司成立后，购进了批的高精加工设备，为工艺的创造了条件。由于总公司原来的设备比较落后，原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际，在公司各部门的力合作下，我部门对原有的工艺进行了胆的，此次革新，减少了不必要的生产工序，提高了生产效率，也为公司节约了成本。目前为至，原有的 118 套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新，这也是明年工作的一个重点。
回顾过去，成绩是喜人的，但成绩属于过去，未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时，我部门也有一些问题亟待解决，比如：新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程，原有旧工艺的革新任务还较重，生产技术革新较慢，新技术研发较少等等问题，是明年工作的重点。相信在新的一年中，技术部门会取得更的成绩，同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就！
技术支持工作总结 4
回眸过去，在 xx 镇人民政府农业科技工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好农业科技岗位的工作，并时刻严格要求自我，摆正自我的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮忙下，我在农业科技工作岗位上积极进取、勤奋学习，每年都认真圆满地完成农业科技所有工作任务，履行好麻家集镇人民政府农业科技工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去在麻家集镇人民政府农业科技工作岗位上的学习、工作情景作简要总结如下：农业科技
一、思想上严于律己，不断提高自身修养农业科
从事农业科技岗位工作以来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自我在麻家集镇人民政府农业科技岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在农业科技工作岗位，但我时刻关注国际时事和中央最新的精神，不断提高对自我故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在麻家集镇人民政府农业科技工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策，尽职尽责，而在农业科技工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。农业科技
二、工作上加强学习，不断提高工作效率农业科技
时代在发展，社会在提高，信息技术日新月异。麻家集镇人民政府农业科技工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高农业科技岗位的服务水平和服务效率。异常是学习麻家集镇人民政府农业科技工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高农业科技工作岗位的业务水平和个人本事。定期学习农业科技工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在麻家集镇人民政府农业科技工作岗位工作经验，不断弥补和改善自身在麻家集镇人民政府农业科技工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自我整体工作素质都得到较大的提高。农业科技
农业科技回顾过去麻家集镇人民政府农业科技工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的提高，但也清醒地认识到自我在农业科技工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到农业科技工作岗位的实际工作中去的本事还比较欠缺。在以后的农业科技工作岗位工作中，我必须会扬长避短，克服不足、认真学习农业科技工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的 ’ 更好，为实现中国梦努力奋斗。农业科技农业科技
三、专业技术成果农业科技
在技术工作中坚持真理，有良好的农业科技岗位职业道德和敬业精神。在农业科技工作岗位上踏实工作，勤于思考和学习。任现职期间，年度考核均为称职 (合格) 以上。多次被评为农业科技岗位先进工作者。
四、今后努力方向农业科技
展望未来，在以后的麻家集镇人民政府工作中期望能够再接再厉，要继续坚持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好农业科技岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的农业科技工作水平和业务本事，在以后的工作中我将加强与麻家集镇人民政府农业科技岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自我的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为麻家集镇人民政府做出更大的成绩。
技术支持工作总结 5
时光荏苒，忙碌而又硕果累累的 xx 年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在 xx 年的工作做一个回顾, 以便弥补不足，更新观念，为 20xx 年能取得更大的成绩，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。xx 年在公司领导正确科学的领导下，在人事部门的指导协助下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将 xx 年工作做如下总结：
一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍
由于新公司成立不久，各部门都存在人才奇缺的严重不足，技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下，在公司人事部门的大力协助中，为技术部门招聘了大量的技术人才，根据公司的需要，本着择优录用的原则，在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱，明年的培训任务还是比较重。不过，相信在公司领导的支持下，我部门会克服困难，排除问题，使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城，精诚合作，不懈努力，基本保证了各项任务在公司的规定时间内，高标准，严要求的完成。这和公司领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度，图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏，这是明年应大力解决的问题，争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
三、快速安全地完成了产品转型
新公司在 8 月份成立，技术部门纳入正规在 8 月末，正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从 9 月份开始，在短短的四个月中，我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元，并随着技术的日渐完善与成熟，开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元，可以达到两天开发设计出一种新产品的 ` 高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的, 达到了十几个品种，基本达到了开发设计与实际生产成功率 100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段，相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下，三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而，市场在不断的变化，轮毂单元新品也不断的涌现，我部门现在也仅保证了公司任务的完成，在新品的研发中，争取使公司产品达到行业高技术标准，和新技术的研究方面投入比较少，这样势必会造成总走别人后路的落后局面，在新的一年中，会加大力度研究行业领头公司的技术，争取使公司的技术在最短的时间内赶上，国内领头企业的技术标准。
四、革新了工艺
新公司成立后，购进了大批的高精加工设备，为工艺的改革创造了条件。由于总公司原来的设备比较落后，原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际，在公司各部门的大力合作下，我部门对原有的工艺进行了大胆的改革，此次革新，减少了不必要的生产工序，提高了生产效率，也为公司节约了成本。目前为至，原有的 118 套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新，这也是明年工作的一个重点。回顾过去，成绩是喜人的，但成绩属于过去，未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时，我部门也有一些问题亟待解决，比如：新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程，原有旧工艺的革新任务还较重，生产技术革新较慢，新技术研发较少等等问题，是明年工作的重点。相信在新的一年中，技术部门会取得更大的成绩，同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就！
技术支持工作总结 6
回顾 20xx 年，本人参加工作的第二年，令我感到十分充实。回顾这一年来的工作，我在分部领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
20xx 年，我主要完成了以下工作：
1、负责地下三、四工班的维修保养技术支持，监管检修记录台帐，负责检修作业检查和不良设备状态整改；建立并完善设备履历档案管理，搜集并整理三号线轨道工程图纸资料，参与设计施工图纸的核查与整改；积极参与三号线各种故障处理，现场参与了市番区间道床整治工作，参与各种故障演练；按照领导指示，参与了道岔滑床板更换设计、全线设备普查、例行安全检查等，现场跟踪参与了市番区间道床病害整治；
2、开始负责分部日常管理中的 maximo 系统、oracle 系统、iam 固资一体化、计量器具定期送检、分部设备台帐等系统数据管理工作；
3、协助支部书记开展党支部日常工作；负责分部工会工作，协助领导组织了在三号线举行的运营总部劳动竞赛，按照领导的指示，组织了分部羽毛球赛、篮球赛，召开中秋分部员工大会等活动；负责分部宣传工作，基本完成分部年度宣传任务。
20xx 年，我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程；通过理论和实践相结合的学习，我逐渐掌握线路设备设施日常保养与管理，以及故障的 ’ 分析与处理，熟悉了 maximo、oracle 等系统的流程与管理，了解了工程项目的流程与操作程序；从事党、工、团组织活动，不仅活跃了思维，还进一步提高了个人的组织能力，积淀了广泛的人际关系。09 年的工作，基本达到所需完成工作的要求。通过这一年的锻炼，使我成长不少，但是，工作中还存在不少问题：
1、工作上善欠缺主观性与积极性。工作任务越来越繁重，工作压力也越来越大，但是在任务重、压力大的情况下，工作心态还比较懒散，态度不端正，一定程度上影响了工作效率。
2、业务上显得不成熟，还需加强学习。主要表现在：跟班作业时，对现场设备设施掌握不熟悉，对作业技能及方式方法不了解；开技术分析会时，每一个人都很有各自独特的见解，有理有据，而自己从经验、技能、知识上都显得捉襟见肘；在技能评估实操考试时，现场情况变化多端，应对及应变措施还达不到所需要求。业务学习不仅要理论联系实际，同时经验及教训也十分重要，平时应多向老员工请教，多了解现场实际情况，多参与工班作业。
3、平时工作中，还需加强沟通和团队协作。线路作业，对团队协作要求比较强，及时与同事沟通，有问题及时向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议，要及时与领导沟通，有问题及时向同事请教，积极的听取他们的意见和建议，不断努力学习提高自己；
20xx 年，是收获的一年，也是不完美的一年，生活中还有些许不平静，工作上还需要有长足的进步，思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题，相信在以后的工作中我会弥补这些不足，努力的提高我的业务技能，完善我的工作方法，为公司的发展尽自己的绵薄之力！
技术支持工作总结 7
时间一晃而过，弹指之间，20xx 年已然接近尾声了。感谢 xx 给了我一个这样的机会，让我成为其中的一员，能和许许多多优秀的同事一起创建 xx，能为 xx 出一份力，我感到一些骄傲和自豪。虽然入司只有半年的时间，但 XX 这半年的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处，在这半年的时间里努力学习，提高自己的理论知识水平和技术水平，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。总部学习、工作的半年时光里，在领导和同事们的关心关怀和支持助下，通过自身的不懈努力，在技术，学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。
一、工作概述及取得的进步
1、及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的外设的维护。尽量降低设备的故障率，在其出现故障时能及时、快速、准确的给予解决。在这些故障中，公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，硬件故障，软件故障等。很多机器由于长期使用，导致系统中存在量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。或者是一些硬件损坏，查找出其损坏的硬件，将其更换。
2、网络问题的维护和优化。交换机，路由器等网络硬件设备的维护，保证公司所有的电脑都能够正常的连接网络。由于公司是一个型的企业，网络用户比较多，公司的局域网类型也比较庞，在保证网络连通的同时，也要不断地进行网络优化，提高网络的速度化和其稳定性，提高网络速度和其畅通性。为完成这项工作，今年总部新加和更换了一百多台交换机，将原来不太稳定的 d -link 和 h3c 交换机换成了在传输性能更加稳定的 cisco 交换机，的提高了速度和稳定性。在这个过程中，我也极的提高自己网络知识水平，熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。提高了自身能力。
3、一些外设的维护。例如：打印机、音响设备、视频会议等。学习这些设备的. 安装调试，以及日长的维护工作等。统计公司打印机的类型，耗材用量，比较各种打印机的性价比。了解总部打印机以及其他网络设备的申购流程，取长补短，为以后的工作打下基础。
4、过去半年取得的进步。在进入 xx 以后，在总部计算机中心工作学习的这半年，不管是在工作能力上还是在专业技能上都有了很的提高。尤其在网路维护和网络优化方面取得的很的进步，极的提高了我对网络知识的了解，这也为我回 xx 以后的工作打下了坚实的基础。
二、明年的工作规划。
1、学习一门网络方面的新知识，完成自我培训，提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和学习计划，使快速优秀的完成工作的基础上还能学习更多的专业知识，向工程师、中级、高级工程师去努力。
3、具体工作包括: 新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作和学习上取得了一点成效，但是，成绩只属于过去，将来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境。更多的了解 xx 的网络建设情况，更好的服务于郑州格力的信息网络建设。将本着对本职工作的认真和责任心，以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。
技术支持工作总结 8
20xx 年转瞬即逝，即将迎来新的 20xx 年，过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的配合下，我顺利完成了 20xx 年度工作。
为保障各部门工作的顺利开展，保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下：
一、软件建设方面
1、多箭齐发，树立正泰隆形象，全面加强企业门户网站建设。
为了提高企业知名度，彰显公司实力，打造一个专属的 B2B 网站势在必行，目前已以 x 月底初步完成网站框架制作，具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善，接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。
2、机房服务器架设、维护。
公司出于需要，机房硬件服务器变动，导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护，包括邮箱服务器，WEB 服务器，财务 ERP 系统。
二、安全体系建设
1、信息安全自查
安全自查，可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞，将对这些问题进行归纳总结，提出整改意见，并以次指导今后的信息安全建设工作。
2、安全管理建设
为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，为了加强对计算机病毒的预防和治理，保护计算机信息系统安全，保障计算机的正常快速反应，选择了适合公司的安全软件，有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。
3、故障处理
对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序，对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。
三、其他方面
在新的一年中，为了更好的实现为各部门服务的目标; 对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升，确保网络正常稳定有效地运转，以及数据的准确安全。
20xx 年的大致工作计划为：
1、公司计算机及网络方面的. 管理情况有待改进，继续完善公司网络拓扑。
2、结合公司的发展，加强信息化建设，努力实现办公自动化和管理信息化。
3、利用空闲时间，不断加强自身专业技能。
20xx 年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力!
技术支持工作总结 9
从 20xx 年 6 月初到 10 月初，接近半年的时间里，我和另外两个女孩子（Nicole 和 Shirley）对公司的 DIAL 系统进行电话和邮件技术支持，
技术支持工作小结。具体地说是在 12*7（早上 7 点到晚上 7 点）的时间里，检测系统运行状态，一旦发现问题，及时通过电话、电邮和相关部门联系解决。每天工作结束前，把一天情况汇总成报告发送给所有部门。
这个工作在外人看来是没什么技术含量的工作，但是只有从事过的人才知道其中的艰辛：所以我们的 ` 组员们没有休息过一个像样的双休日，整日注意着电脑显示屏，把时间花费在写电邮和打电话上。
可是在枯燥的工作也是工作，是工作就要有人做，也有经验需要总结，分享给别人：
首先，明确职责和分工。技术支持工作不要你亲自去解决问题，你要做的是协调不同部门解决问题。因此接手后的第一件事情就是明确部门结构、职责分工；明确遇到什么样的问题去找谁解决。因此每个部门能留下联系方式，指定联系人。这样能提高技术支持工作的工作效率。
其次是在给客户或者其他部门发送电邮时，务必说清情况，有时候问题多了，可以把所有情况汇总到一块写，不要发了一大堆电邮，结果都是含含糊糊，让人看了一头雾水。宁肯少而精，不要多而滥。另外打电话的时候切忌长时间在电话里说问题。因为时差的关系，打电话的时候，美国客户或者欧洲客户都在睡觉，这种情况下，打电话务必要简明扼要，不拖泥带水。的办法就是告诉对方：系统出问题了，详情请看电邮。
第三，遇到问题，不要马上就群发邮件。有时候你遇到的“问题”无非是些小毛病，可以先观察一段时间再说。因为让其他部门过于频繁的中断日常工作来看你遇到的“问题”，本身就是对别人的打扰。如果发现问题越来越多，越来越频繁，而且没有得到解决，那就需要提醒相关部门来解决了。
第四，明线和暗线相结合。遇到问题，特别是关于 business、组织管理方面的问题。一般情况下不要马上群发邮件。先在相关人员内部小范围讨论，等出现了成熟结果之后再放到更大范围里讨论。这样要比一下子群发要好得多。
遇到错误和问题，要诚恳承认和解决，不要隐瞒甚至推卸责任。这方面我们教训比较深，不是说出了问题就要往自己身上揽，而是有问题要认真解决，有错误要诚恳承认，特别是领导。
最后，合理安排作息时间和人员配备。技术支持这样的工作相对枯燥。因此任何人不能长时间从事这个工作，能每半年轮换一次，留下少数骨干，剩下的抽调到其他部门去。另外，技术支持这样的工作对技术能力上要求不高，但对于沟通能力、细心、耐心上要求比较高，因此相对而言女性比男性更适合这个工作，新进大学生比老员工具有更好的性价比。在从事这个工作时，切忌每天仅仅以完成上级部署的任务作为目标，可以适当借机会了解整个系统的结构，部分技术指标，学习相关技术，为日后抽调到相关部门工作打下基矗。
什么叫没有技术含量？任何东西要做好都需要下功夫，有一定技巧。因此技术含量是相对的，不一定非要表现在有形的东西上面，无形的技巧也是一种技术，也需要珍惜和总结。希望这篇文档能对那些从事技术支持工作的人有所帮助。
技术支持工作总结 10
在 xx 总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下，以新产品开发作为技术部的工作重心，同时为其他部门带给技术支持、质量改善，并加强技术部门的内部管理，在这些工作中既取得了成绩，也看到了不足，现就 20xx 年来技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报：
一、新产品开发
xx 公司技术开发部在 20xx 年至今共进行新产品开发 xx 项，其中 xx% 实现了批量生产，xx% 客户考证中，xx% 待考证，xx% 在研制开发。这些新项目中，国际客户占 xx%，国内客户占 xx%。国际客户包括 xx、xxxx 等，项目主要包括 xx、xx。国内客户主要是 xx，项目包括 xx 等。新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的，而是由公司。内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如 xx 的开发，需要 xx 车间协助我们试样、试验材料和工艺，新型 xx 的开发，需要 xx 车间协助我们反复上胶、压制，xx 的制造、加工，需要压制、手糊和加工车间多次协助。
对于这些新产品的开发，一是创新，二是国外客户，所以从制造、加工、试样制作到测试，要求比较严格，技术难度比较高，时间比较紧迫，所以我们也个性严谨，测试结果有任何不理想的 ` 地方，工作就需要重新做，这样经常打乱车间的生产计划，但各车间一向给予很大的支持和谅解，在此，深表感谢！但是，我们还期望得到你们更大的支持！
企业透过新产品研发，往往能够获得更大的市场份额，赚取更高的利润，拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天，企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”，快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以，创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合，更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
二、技术支持、质量改善、可靠性提升
技术开发部在做好新产品的研发工作的同时，坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作，不断改善车间制造工艺，完善和丰富技术支持的资料和资料，编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等 xx 份，材料、测试规程 xx 份，以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试，并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题等等。
三、存在的一些不足
1、在产品的设计和开发过程中，多为应急开发，造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨，没有严格按照体系要求条款来规范工作，包括立项、评审、预算经费等。
2、与其他部门的联系虽在加强，但还欠缺沟通。比如刷漆事宜，技术部没有主导好 xx 道工序，于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆，导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位，基层如何做好？这只是个点的问题，类似于这种状况的问题还很多。20xx 年技术部要加强与各部门的沟通协作，保证工作能够做连串、到位。
3、研发新产品的同时，严把老产品的品质关，稳定现有产品的市场，不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
四、工作计划
1、进行市场调研，定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通，进一步加强对客户产品的了解，开发使用性可靠、性价比高的产品，加速公司发展。
2、根据公司的战略和目标，尽快实现打入国际市场。
3、降低原材料成本，提高材料性能。
4、整顿老工艺，尤其是被忽略的岗位。
5、完善新产品开发项目管理工作，规范《产品设计开发程序》的执行。
6、精细化管理技术开发部部门工作，努力实现标准规范作业。
20xx 年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己，以更高的标准来要求自己，在新的一年里，技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱，必须做好自己的本职工作，也期望能够得到大家一如既往的支持，为 xx 公司的发展壮大尽职尽责，与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗！
技术支持工作总结 11
回忆 20xx 年，自个参加工作的第二年，令我感到非常充分。回忆这一年来的工作，我在分部领导及各位搭档的支持与帮忙下，严格请求自个，依照公司的请求，较好地完结了自个的本职工作。经过一年来的学习与工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改动，现将一年来的工作状况总结如下：
20xx 年，我首要完结了以下工作：
1. 担任地下三、四工班的维修保养技术支持，监管维修记载台帐，担任维修工作查看和不良设备状况整改; 树立并完善设备经历档案办理，收集并收拾三号线轨迹工程图纸材料，参加规划施工图纸的核对与整改; 活跃参加三号线各种毛病处理，现场参加了市番区间道床整治工作，参加各种毛病演练; 依照领导指示，参加了道岔滑床板替换规划、全线设备普查、例行安全查看等，现场盯梢参加了市番区间道床病害整治;
2. 开端担任分部平常办理中的 maximo 体系、oracle 体系、iam 固资一体化、计量用具定时送检、分部设备台帐等体系数据办理工作;
3. 帮忙支部书记展开党支部平常工作; 担任分部工会工作，帮忙领导组织了在三号线举办的. 运营总部劳动竞赛，依照领导的指示，组织了分部羽毛球赛、篮球赛，举行中秋分部职工大会等活动; 担任分部宣扬工作，根本完结分部年度宣扬使命。
20xx 年，我严格遵守公司的规章制度、工作标准和流程; 经过理论和实习相结合的学习，我逐步把握线路设备设备平常保养与办理，以及毛病的剖析与处理，了解了 maximo、oracle 等体系的流程与办理，了解了工程项目的流程与操作程序; 从事党、工、团组织活动，不只活泼了思维，还进一步前进了自个的组织能力，沉淀了广泛的人际关系。09 年的工作，根本到达所需完结工作的请求。
经过这一年的训练，使我生长不少，可是，工作中还存在不少疑问：
1. 工作上善短缺主观性与活跃性。工作使命越来越深重，工作压力也越来越大，可是在使命重、压力大的状况下，工作心态还对比懒散，情绪不规矩，一定程度上影响了工作效率。
2. 事务上显得不成熟，还需加强学习。首要表如今：跟班工作时，对现场设备设备把握不了解，对工作技术及方式方法不了解; 开技术剖析会时，每一自个都很有各自独特的见地，有理有据，而自个从经历、技术、常识上都显得绰绰有余; 在技术评价实操考试时，现场状况变化多端，应对及应变措施还达不到所需请求。事务学习不只要理论联系实际，一起经历及教训也非常重要，平常应多向老职工讨教，多了解现场实际状况，多参加工班工作。
3. 平常工作中，还需加强交流和团队协作。线路工作，对团队协作请求对比强，及时与搭档交流，有疑问及时向他们讨教，与他们取长补短，共同完结工作使命。虚心接受领导在工作上的辅导和定见主张，要及时与领导交流，有疑问及时向搭档讨教，活跃的听取他们的定见和主张，不断努力学习前进自个;
20xx 年，是收成的一年，也是不完美的一年，日子中还有些许不安静，工作上还需要有长足的前进，思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的疑问, 信任在今后的工作中我会补偿这些不足, 努力的前进我的事务技术, 完善我的工作方法, 为公司的开展尽自个的绵薄之力!
技术支持工作总结 12
20xx 年，生产技术部在公司领导班子的正确领导下，在上级部门的关心和指导下，转变思想，更新观念，强化服务意识，提高自身素质，狠抓工作质量，紧紧围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为公司发展做出了应有的贡献。现将 201## 年的工作情况汇报如下：
一、各分（子）公司 20xx 年生产完成情况
1、化工分公司
1—10 月份，化工分公司累计生产离子膜碱 15。15 万吨，完成调整后年度计划的 78。91%，同比增加 8。34 万吨，增幅 122。47%；生产树脂 5。67 万吨，完成调整后年度计划的 73。64%，同比增加 8600 吨，增幅 17。88%。
2、热电公司
1—10 月份，热电公司累计发电 47498。85 万 kwh，完成调整后年度计划的 82。46%，同比增加 20795。09 万 kwh，增幅 77。87%；累计供应蒸汽 29。68 万吨，同比增加 7。54 万吨，增幅 34。07%。
3、选煤分公司
1—10 月份，选煤分公司累计入洗原煤 54。28 万吨，完成年度计划的 81。01%，同比增加 9。97 万吨；精煤回收率 72。73%，同比升高 8。75 个百分点。
4、码头分公司
1—10 月份，运煤码头累计运输原煤 20。2 万吨，完成年度计划的 89。78%，同比增加 1。44 万吨。
5、华盛化工公司
1—10 月份，华盛化工累计生产氯乙酸 7800。64 吨，完成年度计划的 70。91%，同比增加 1364。53 吨。
二、强化生产管理，加大生产组织力度。
1、为能更好的组织生产，努力提升公司综合实力，生产技术部根据公司生产装置实际生产能力及市场行情及时与各分（子）公司沟通，认真编制每月的生产计划，并形成文件下发到各分（子）公司。
2、加大生产现场管理工作力度，严格执行安全法规、生产操作规程，杜绝重大设备、人身伤亡事故。在生产现场管理上，狠抓安全管理和违章违纪现场管理，生产技术部积极配合公司领导及相关部门开展安全纠察活动，同时定期和不定期对生产现场进行检查，对违章违纪的责任人进行处罚，对查出的问题要求各单位限期整改并进行复查验收，取得了良好效果。
3、针对各分（子）公司无法自己完成的维修项目，生产技术部根据实际情况积极组织、协调外协人员进行维修，如化工分公司的高低沸塔、氯化氢合成炉、热电公司脱硫塔、水源井等项目，确保了公司正常生产。
4、积极参与各分（子）公司的技术改造。2 月份生产技术部与热电公司共同研究，对锅炉车间炉外脱硫塔进行技术改造，改进了脱硫塔氧化风管道和脱硫塔喷嘴，使脱硫塔的运行周期延长了三个多月。与化工分公司技术人员一起调研掺卤比例技术，使我公司目前掺卤比例提高到了 36%，大幅度的降低了烧碱生产成本，为公司创造了可观的经济效益。
5、认真做好各分（子）公司生产工艺指标考核工作。在生产工艺指标考核工作方面，针对化工分公司和热电公司一期和二期工艺指标不同，进行了分类细化，分别制定除了一期和二期运行工艺参数，并按一、二进行分开考核，分开管理，进一步完善了工艺指标的考核工作。
6、配合化工分公司二期建设工程安装工作，及时协调处理各个外围施工单位解决不了的困难，多次到徐州及天津设计院催促图纸，促进了化工分公司二期建设工程的安装进度，保证了化工分公司二期工程的安装工期，使二期建设能够在公司要求的时间范围内顺利完工。
7、积极配合二期项目调试工作。生产技术部人员配合化工分公司二期后 15 万吨 / 年烧碱项目试车调试工作，深入生产现场，查找生产工艺及设备存在的. 问题，保证了二期后 15 万吨 / 年烧碱项目的顺利试车。并编制了化工二期项目后 15 万吨 / 年烧碱装置试车方案。二期 30 万吨 / 年烧碱项目试车后，生产技术部人员又深入调试现场，落实二期生产工艺指标，和现场操作工人积极探讨、解决调试中发生的各种问题，大大的缩短了调试生产周期。
8、配合考核办，严格执行公司考核制度，年初制定了公司全年生产计划、产品质量标准、工艺技术指标、消耗定额指标及事故开停车标准。每月严格按照制度要求进行四次工艺技术指标检查、三次产品质量指标检查、每月底进行生产产量及事故开停车考核。并对每月消耗偏差较大的指标及时根据实际运行情况进行摸底调查、调整，保证了考核的公平公正。并于每个月的 25 日，与考核办、财务人员一起到各分子公司进行原材料的统计盘库工作，根据盘库原材料数量进行消耗考核，保证了各分子公司的消耗考核数据准确可靠。有利的促进了公司的考核工作，使公司的考核管理工作步入了良性管理状态。
9、积极做好金威煤电公司申报高新技术企业前期准备工作，生产技术部积极协调县、市科技局，联系处理申报前的各项准备工作。现已将我公司化工分公司 1 项发明专利、5 项实用新型专利和热电公司 1 项发明专利、3 项实用新型专利上报至县科技局及济南信达专科事务所，等待审批。目前国家知识产权局已经受理了我公司 1 项发明专利和 4 项实用新型专利。8 月份已将市级高新技术企业的书编写报送县、市科技局审批。8 月份完成县级科技成果项目 5 项。9 月 12 日在金威煤电公司二楼会议室成功举行了济宁金威煤电有限公司烟气脱硫和中水回用两个项目的科技成果会，与会专家一致认为金威煤电两项评审项目分别居国际先进水平和国内水平。
三、编制春节期间和四月份检修计划并组织检修工作
为消除安全隐患，夯实安全运行基础，进一步确保安全生产，确保二期项目顺利试车，根据公司生产装置的实际情况及二期项目进展情况多次召开检修研讨会编制了春节检修计划和 4。6 二期接口改造及检修总体计划。在检修期间，我部不仅每天检查各项目的检修进度并参与检修，对完工项目进行了严查，确保了检修质量和进度，实现了预期目标。目前为配合化工二期 30 万吨 / 年聚氯乙酸顺利开车，生产技术部正在积极编制 20xx 年 12 月份二期 PVC 接口改造、二期供电迁移及检修计划。
四、积极参与二期项目建设，确保二期项目正常建设。
1、组织热电公司补打和维修水源井，确保了公司一期正常生产用水和二期项目用水。
2、针对已完工的二期建设项目，我部与相关部门及时进行联合验收，对验收出现的质量问题，及时通知施工单位予以整改，确保了二期项目建设质量。
五、加强学习活动开展工作、积极参加各项培训。
生产技术部积极响应公司开展加强学习的精神，每月制定本部门本月学习计划，并上报公司领导审批，审批后定期由部门主管组织全部门人员进行学习相关知识，并在每月最后一个星期五积极参加由公司组织的全体学习。通过学习不仅增长了知识，提高了素质，而且加强了劳动纪律。除了公司定期学习外，我部人员还在空余时间自修，并取得相关资格证书，如初级工程书等。另外我部还积极参加上级主管部门组织的各项专业培训，如能耗定额限额培训、工业品价格培训、工业统计年报培训等，通过培训我们不仅拓宽了视野，还增长了专业知识，提高的员工素质。
六、加强统计管理工作。
在统计工作上，我部根据各分（子）公司提供的生产报表及时编制公司年、月、日生产统计报表，并上报公司相关领导，按时完成与上级相关部门的汇报工作；认真做好生产统计核算基础管理工作，重视原始记录、台账、统计报表管理工作，我部统计人员定期对各分（子）公司的原始记录、台账等进行检查，确保了统计核算的规范化和统计数据的及时性、正确性。
回顾这一年，我部在公司正确领导下取得了一定的成绩，但也存在着一些问题和不足，明年我们决心克服困难、积极创新，为顺利实现全年生产目标而努力工作。
20xx 年的工作重点：
1、继续加强业务知识学习和强化内部管理，协同相关部门及各（分）子公司对员工进行安全、操作规范等培训，不断提高员工综合素质。
2、积极配合化工二期 30 万吨 / 年 PVC 项目及 100 万吨 / 年水泥项目进行开车前生产组织、安全检查工作，确保 30 万吨 / 年 PVC 及 100 万吨 / 年水泥项目顺利开车。
3、根据公司二期项目陆续投入运行的实际情况，及时调整各项运行指标的考核工作，加强指标的考核力度。
4、我部将一如既往配合安全监察部、设备动力部等部门做好日常安全生产、设备检查工作，特别是在“雨季四防”、“冬季四防”期间做好安全检查工作，杜绝重大设备、人身伤亡事故，确保公司安全生产。
5、为进一步挖掘公司潜力，提升公司综合实力，我部将协助相关部门及各分（子）公司继续抓好“节能降耗、挖潜增效”工作，努力使这项活动开展的有效扎实。
技术支持工作总结 13
时间一晃而过，弹指之间，20xx 年已然接近尾声了。感谢 xx 给了我一个这样的机会，让我成为其中的一员，能和许许多多优秀的同事一起创建 xx，能为 xx 出一份力，我感到一些骄傲和自豪。虽然入司只有半年的时间，但透视这半年的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处，在这半年的时间里努力学习，提高自己的理论知识水平和技术水平，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。总部学习、工作的半年时光里，在领导和同事们的关心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在技术，学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。
一、工作概述及取得的进步
1、及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的外设的维护。尽量降低设备的故障率，在其出现故障时能及时、快速、准确的给予解决。在这些故障中，公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，硬件故障，软件故障等。很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。或者是一些硬件损坏，查找出其损坏的硬件，将其更换。
2、网络问题的维护和优化。交换机，路由器等网络硬件设备的维护，保证公司所有的电脑都能够正常的连接网络。由于公司是一个大型的企业，网络用户比较多，公司的局域网类型也比较庞大，在保证网络连通的同时，也要不断地进行网络优化，提高网络的速度化和其稳定性，提高网络速度和其畅通性。为完成这项工作，今年总部新加和更换了一百多台交换机，将原来不太稳定的 d -link 和 h3c 交换机换成了在传输性能更加稳定的 cisco 交换机，大大的提高了速度和稳定性。在这个过程中，我也极大的提高自己网络知识
水平，熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。提高了自身能力。
3、一些外设的维护。例如：打印机、音响设备、视频会议等。学习这些设备的安装调试，以及日长的维护工作等。统计公司打印机的. 类型，耗材用量，比较各种打印机的性价比。了解总部打印机以及其他网络设备的申购流程，取长补短，为以后的工作打下基础。
4、过去半年取得的进步。在进入 xx 以后，在总部计算机中心工作学习的这半年，不管是在工作能力上还是在专业技能上都有了很大的提高。尤其在网路维护和网络优化方面取得的很大的进步，极大的提高了我对网络知识的了解，这也为我回 xx 以后的工作打下了坚实的基础。
二、明年的工作规划。
1、学习一门网络方面的新知识，完成自我培训，提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和学习计划，使快速优秀的完成工作的基础上还能学习更多的专业知识，向工程师、中级、高级工程师去努力。
3、具体工作包括: 新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作和学习上取得了一点成效，但是，成绩只属于过去，将来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境。更多的了解 xx 的网络建设情况，更好的服务于郑州格力的信息网络建设。将本着对本职工作的认真和责任心，以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。
技术支持工作总结 14
光阴荏苒，时光流逝，20xx 年转瞬已经过去了，在各位领导的领导下、在同事们的支持和配合下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己在这一年的思想、工作情况等汇报如下：
20xx 年我担任北京市 *** 区 *** 市政工程技术负责人及北京市 *** 区 *** 工程技术员一职，*** 市政工程道路定线全长为 ****m，包括雨水工程、污水工程、中水工程，现阶段主体结构工程已经完成，进入竣工资料编制、竣工验收阶段;*** 工程建筑面积约 ****㎡，现阶段进入桩基施工阶段。
我作为一名技术管理人员，执行公司的各项规章制度，按时按质的完成施工中的各项管理工作：
技术管理：在即将过去的一年中，我参加了 *** 工程的图纸会审工作、方案编制、技术交底、安全交底等一系列的技术工作，以及采空棚户区的的驻地建设、方案编制等技术工作。
由于 *** 工程的特殊性，图纸出图时间严重滞后，甚至到工程结束，正式的雨水管线、污水管线以及中水管线设计图纸尚未出来，道路设计图纸也是在即将进入道路路床施工才收到的。我根据实际情况组织相关人员按投标图纸进行图纸会审后及时编制相应的技术方案。在没有正式施工图纸进行的图纸会审、方案编制、施工组织设计的编制等工作以及对指导现场施工都造成很多困难。在施工中由于投标图纸对于满足使用功能上的欠缺，使项目在开工后不得不抽出人力和精力对施工现场周边用户进行调查他们对三条管线的需求情况，然后在根据他们的需求对图纸进行变更洽商。施工过程中经常发生的变更及洽商，对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确签字，而大部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即找监理进行了签证，在施工中的各项资料与施工同步，及时填写收集。
在 20xx 年 *** 市政工程的施工过程中，受到了业主、监理的一致好评和认可，为在 *** 区个的下一个工程打下了良好的基础。
在 *** 区 *** 工程的施工中，我协助项目经理进行了驻地建设，并编制了部分技术方案，虽然在学校学习的专业是工业与民用建筑，但是在毕业后就没有从事过房建工程的建设，因而对房建的各种技术规程、以及施工方法中的技巧，都感觉到无从下手、力不从心。但是自己毕竟是工业与民用建筑专业的 ’，对于结构图纸以及建筑图纸也然能够看的明白，不至于像个苍蝇一样，瞎撞乱碰，我相信，只要自己用点心，会很快掌握房建施工中的技巧。
质量管理：以前从书本上学到及经验积累的技术知识以不能满足施工实际的需要，在施工中特别是市政工程中更要求我们对待质检工作不能人浮于事。而要以踏实、严谨的态度对待工作。不懂的善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术不断进步更新，只有通过不断的学习，辅以求精务实，脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。
严格按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项 (单元) 工程质量，凡达不到工序质量标准的坚决返工，直到检验合格，才能转入下道工序。
总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改进施工管理办法和业务水平，为公司的发展作出贡献。
技术支持工作总结 15
又到了一年的末尾了，照例来一篇年终总结，简而言之，20xx 年事失败的一年。技术上没有提高，思想上没有提高，生活水平上浑浑噩噩。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，经过自身的不断努力，无论是学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结。
一、思想品德方面：
坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持实事求是，不断提高自我的政治思想觉悟与水平，不断地探索与追求。此外我还在项目管理过程中加强了对《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国建筑法》、以及国务院颁发的《建筑安装工程技术规程》、等和建筑业息息相关的法律知识的学习。
二、学习方面：
自参加工作以来我一向严格要求自我，认真对待自我的工作，自身很好的为自我定位，尽管很艰苦，但对我们年青人来说，也不失为一次锻炼自我，挑战自我的机遇。在校学习期间就以优异的成绩经过了《管理学》、《结构力学》、《合同管理》、《运筹学》、《工程经济学》等主要课程。经过大学四年的专业学习，我在较系统的掌握了本专业的. 基础理论和专业技术知识同时，也为了今后工作中打下了坚实的基础。经过一年的实际技术管理经验后，自我的专业技能和本事也有了显著的提高，日趋成熟。在工作中不断地改变自我，适时地对自我提出不一样的要求，在工作中不断总结经验，提升自身工作本事的同时，在工作中不断地学习，也在工作中逐渐的成长。
三、工作成绩方面：
从参加工作以来，对工作勤勤恳恳，任劳任怨，有始有终。对于再苦再累的工作，坚持完成，从不计较个人得失，不管在寒风中，烈日下，坚守自我的岗位，完成自我的工作，保证在工作中不出现错误，看着工程圆满竣工，就心满意足，觉得以往付出的汗水没有白流。
经过对以上项目的具体工程合同管理，使自我在实践中积累了必须的经验，专业技术水平和项目管理水平得到了很大的提高，掌握了项目管理具体实施过程中各种环节的要点和措施，能独立完成一个项目从前筹备到具体实施的所有环节的工作，具有丰富的项目管理经验。怎样才能让自我成为一个成功的管理者，这一向是我思考和探索的。仅仅具备了丰富的理论知识和现场管理经验还是远远不够的，我们应当有系统而严密的管理制度体系。这才是项目管理的基础和依据，是责、权、利三者统一的纽带，也是规范管理者行为标准的指针。经过向同行的借鉴和学习，我在日常的管理过程中，强化了对所在项目部的各项岗位职责、承包分配、施工生产等几个方面的规章制度。
建筑的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。经过各种继续再教育培训班，使我始终坚持着旺盛的求知欲，同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高。
以上是我这一年来从事的主要技术工作的情景，经过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自我的分析和思考，确实有了较大的收获和提高。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自我的工作做的更好。
技术上看，20xx 年属于自我迷茫的一年，年中换了一份工作，却没有收获到换工作的惊喜。此刻才发现，高手到处都是，自我只是了了。竟然所以而颓废了一年，真是不应当。可是却又不明白出路在何方。对于工作，已经没有了刚刚毕业时的活力，更多的是是无奈何迷茫。更不可忍的是，20xx 年自我竟然没有找到自我未来发展的方向，恰恰想法，在于未来的道路上发现自我竟然在反向而行。
不足之处：
1. 语言表达上期望能够有提高。
2. 技术上能够找到未来 5 年的发展重点和要点。
3. 既然不能让自我愉快的去工作，就做点自我喜欢的事情吧。
